San Prudencio Kalea, 9, 01005 Gasteiz, Araba
Jugueteria
Afede Vitoria en Vitoria-Gasteiz
Juguetería en el centro de Vitoria-Gasteiz con dos plantas donde te asesoran personalmente y siempre encuentras lo que buscas para cualquier edad.
🕐
Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-14:00, 16:30-20:30
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Recogida en tienda
♿
Acceso para sillas de ruedas
📍 San Prudencio Kalea, 9, 01005 Gasteiz, Araba
Encontrar ese juguete específico que tienes en mente mientras recorres las dos plantas de esta juguetería en el centro de Vitoria-Gasteiz es una experiencia que muchos clientes habituales destacan. La amplitud del local permite que las secciones estén bien diferenciadas, facilitando la búsqueda tanto si necesitas un regalo de última hora como si buscas algo concreto para una edad determinada.
Cómo es la atención según sus clientes
Lo que realmente distingue a este establecimiento es el trato cercano de su equipo, con profesionales como Tamara que se vuelcan en asesorar a quien entra por la puerta. Esta dedicación se extiende a situaciones cotidianas como devoluciones o cambios, donde la amabilidad se mantiene constante, algo que los vecinos de la ciudad agradecen especialmente.
- Local amplio distribuido en dos plantas
- Atención personalizada para elegir regalos
- Gestión ágil de cambios y devoluciones
- Ubicación céntrica en Vitoria-Gasteiz
Horario y acceso al local
El establecimiento se encuentra en la calle San Prudencio, una zona accesible para todo tipo de clientes. Su horario comercial es amplio, abriendo de lunes a sábado de 10:00 a 14:00 y por las tardes de 16:30 a 20:30 (los sábados abre media hora más tarde por la tarde, a las 17:00). El local cuenta con acceso adaptado para sillas de ruedas, facilitando la comodidad durante la compra.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (10)
dependientas (3)
dinero (3)
plantas (2)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
Precio calidad
👍 Lo que más valoran los clientes
La tienda cuenta con dos plantas amplias que facilitan encontrar juguetes de todo tipo.
El personal destaca por su profesionalidad y amabilidad a la hora de asesorar en la compra.
Ofrecen facilidades y buen trato al cliente tanto en ventas como en devoluciones.
Perfil de clientes habituales
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"A store with a lot of variety. I always find what Im looking for. Very friendly treatment from the sales assistants, which is greatly appreciated. Super recommended!"
"Very good treatment... Quality-price... Delighted with the attention...."
"Somos clientes desde hace anos. Variedad y precios para todos los bolsillos"
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-14:00 / 16:30-20:30
Martes
10:00-14:00 / 16:30-20:30
Miercoles
10:00-14:00 / 16:30-20:30
Jueves
10:00-14:00 / 16:30-20:30
Viernes
10:00-14:00 / 16:30-20:30
Sabado
10:00-14:00 / 17:00-20:30
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Afede Vitoria
112 reseñas · Media 4.2★ · Fuente: Google Maps
4.2
★★★★★
112 reseñas
5★
52
4★
41
3★
12
2★
0
1★
7
MA
★★★★★
05-12-2019
Tienda de juguetes muy grande, cuenta con dos plantas de juguetes, entre otras cosas...
Las chicas que me atendieron son super amables, te ayudan desde el principio hasta el final super bien sali encantada de la tienda y con respecto a los juguetes hay de todo.
Los precios muy bien hay cosas economicas y otras mas c…
KE
★★★★★
11-01-2021
Nos han atendido muy amablemente tanto al ir a comprar algun regalo como cuando hemos tenido que devolver algo. Es una tienda de dos pisos grande en el que tienen muchas cosas. Lo que mas me ha gustado es la atencion que nos han prestado.
Respuesta del propietario!Muchas gracias por tu valoracion!
YP
★★★★★
29-04-2024
Una tienda con mucha variedad. Siempre encuentro lo que busco.
Un trato muy amable por parte de las dependientas que se agradece muchisimo.
!Super recomendable!
Respuesta del propietarioGracias por tu valoracion Ane
Nos alegra saber que tu experiencia con Afede ha sido agradable y que nos recomienda tan positivamente.
!Nos vemos pronto!
GP
★★★★★
30-08-2022
Me atendio Tamara, chica profesional y con muy buen trato al cliente, muchas gracias, ojala te recompensen por tu amabilidad, ya quedan muy poc@s como tu
Respuesta del propietarioMuchas gracias Juanjo por tu comentario y tu valoracion. Nos agrada saber que estas contento con el servicio recibido. Esto nos ayuda a seguir con alegria :) Nos vemos pronto Saludos
FN
★☆☆☆☆
27-04-2024
Trabajadores muy desagradables. Ibamos a comprar pero por su actitud se nos quitaron todas la ganas y nos fuimos al juguetos que esta la lado que es 1000 veces mejor sin exagerar. NO VAYAN A ESA TIENDA
Respuesta del propietarioBuenos dias Nikolai,
En Vitoria las vendedoras son unas personas majisimas. Son un amor.
Por lo que pones, parece que no has entrado en la tienda de Afede.
Escribenos por privado lo que te ha pasado.…
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
Recogida en tienda
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- Cuando sale la nueva guia de navidad
- No tenemos una fecha concreta, pero puedes seguirnos en Instagram para estar al dia de las novedades. !Gracias!
- ¿Es fácil encontrar lo que busco al ser una tienda tan grande?
- Sí, el establecimiento está organizado en dos plantas con una gran variedad de secciones. Si tienes dudas, el equipo de ventas te ayudará a localizar rápidamente el juguete ideal para la edad que necesites.
- ¿Cómo es el servicio de atención al cliente si tengo que realizar un cambio?
- Los clientes valoran muy positivamente la gestión de las devoluciones y cambios. El personal se muestra amable y profesional durante todo el proceso, asegurando que la experiencia sea satisfactoria.
- ¿Afede Vitoria tiene horario partido?
- Sí, su horario es 10:00-14:00 y 16:30-20:30, con cierre intermedio entre los dos tramos.
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