Pl. de Mondariz, 6, Fuencarral-El Pardo, 28029 Madrid
Jugueteria
CuCuToys en Fuencarral-El Pardo, Madrid
La juguetería en Fuencarral-El Pardo donde te asesoran personalmente por edades y consiguen ese juguete específico que no aparece en ninguna web.
🕐
Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-14:00, 17:00-20:00
🚚
A domicilio
🏪
Recogida en tienda
♿
Acceso para sillas de ruedas
📍 Pl. de Mondariz, 6, Fuencarral-El Pardo, 28029 Madrid
Encontrar un juguete específico que parece haber desaparecido de todas las grandes superficies es lo que ha llevado a muchos padres y familiares a descubrir esta juguetería en Fuencarral-El Pardo, Madrid. Más que un punto de venta, se ha convertido en un rincón donde la atención personalizada de Iván y Gonzalo logra que la búsqueda de un regalo deje de ser una tarea estresante para transformarse en una experiencia guiada.
Qué encontrarás en sus estanterías
El local, aunque de dimensiones reducidas, aprovecha cada centímetro para mostrar una selección cuidada de juguetes educativos, opciones de madera y novedades del mercado que huyen de lo convencional. Es habitual ver a clientes que acuden buscando asesoramiento para edades concretas, llevándose desde cuentos para dejar el pañal hasta piezas de coleccionismo que han reservado previamente.
- Preventa de productos agotados con gestión de envíos bajo demanda.
- Amplia gama de artículos de madera y juegos didácticos.
- Envío rápido con embalajes reciclados para cuidar el medio ambiente.
- Atención técnica para resolver dudas sobre piezas o accesorios de juegos.
Cómo es la atención según sus clientes
La paciencia infinita del equipo es el rasgo que más se repite entre quienes han necesitado ayuda para elegir un regalo de última hora o un detalle para un recién nacido. Al ser un espacio pequeño, la cercanía es total, permitiendo que el cliente se sienta escuchado y bien aconsejado en cada paso del proceso de compra.
El horario de atención es de lunes a jueves de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, mientras que los viernes y sábados abren en horario de mañana de 10:00 a 14:00. El establecimiento cuenta con acceso adaptado para sillas de ruedas y se sitúa en la Plaza de Mondariz, en el distrito de Fuencarral-El Pardo.
Lo que más mencionan en las reseñas
entrega (40)
web (38)
paquete (22)
tienda online (18)
gastos (15)
de madera (12)
catalogo (11)
transporte (11)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
Asesoramiento personalizado de alta calidad para elegir juguetes según la edad.
Gestión eficiente de reservas y preventas de productos agotados en otros sitios.
Envíos rápidos con embalajes cuidados y reutilizados para reducir el impacto ambiental.
Trato cercano y profesional que ayuda a resolver dudas específicas sobre cada juguete.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Estoy encantada, no pueden ser mas originales y de alta calidad, el servicio impecable, en todo momento me informan del envio, una entrega rapida y eficaz."
"El pedido llego en tiempo y forma muy adecuados y la atencion fue excelente. Muy recomendable comprar en CuCuToys."
"Muy grata experiencia de compra, muy bien empaquetado y el envio muy rapido, repetire!"
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-14:00 / 17:00-20:00
Martes
10:00-14:00 / 17:00-20:00
Miercoles
10:00-14:00 / 17:00-20:00
Jueves
10:00-14:00 / 17:00-20:00
Viernes
10:00-14:00
Sabado
10:00-14:00
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre CuCuToys
930 reseñas · Media 4.9★ · Fuente: Google Maps
4.9
★★★★★
930 reseñas
5★
870
4★
37
3★
10
2★
3
1★
10
XH
★★★★★
30-08-2023
I recently had the pleasure of shopping online at this amazing store, and I must say, their customer service was absolutely outstanding! From start to finish, I felt valued and well taken care of, making my shopping experience an absolute delight. First and foremost, the website was incredibly user-friendly, making it…
Respuesta del propietarioHello Regina, you have left us truly speechless. Never before have we received a review like yours, so complete and with so much detail. It is our pleasure to serve you the way we do. We are a small …
UV
★★★★★
30-12-2023
Desde el principio el trato genial. Soy de Huelva y llame para saber si traerian mas productos de uno que estaba agotado y estaba interesada. En esa llamada telefonica ya fueron superatentos y me dijeron que los pondrian en preventa. A los pocos dias, a finales de noviembre ya estaba la preventa y lo compre. En la inf…
Respuesta del propietarioHola Belen, !Que alegria saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros! Nos encanta brindar un servicio atento y personalizado a nuestros clientes, y nos emociona saber que pudimos s…
NR
★★★★★
19-03-2024
Hemos ido un par de veces y el trato ha sido de 10, te ensenan diferentes opciones que se ajustan a lo que vas buscando con una paciencia infinita. La tienda es espectacular, muchos juguetes diferentes, de madera, educativos, etc. Tienen tienda online tambien pero si estais por Madrid recomiendo ir porque es una preci…
Respuesta del propietario!Hola Laura, muchisimas gracias por tu fantastica resena!
Nos alegra muchisimo leer que has tenido una experiencia tan fabulosa en nuestra tienda. Nos llena de orgullo saber que nuestro trato ha sid…
WJ
★★★★★
30-08-2019
Me encontre la tienda en Google buscando un juguete en concreto que no encontraba por ningun sitio, y ha sido una gran experiencia,. El envio super rapido, gastos de envio gratis por compras superiores a 19,00 que con un par de cosillas llegas, e informacion por e-mail paso a paso del proceso de preparacion y envio.…
Respuesta del propietarioMuchas gracias Marta, es un honor estar entre tus favoritos
YL
★★★★★
23-04-2024
Me surgio un regalo imprevisto para la nina de un ano de una amiga y ha sido el mejor sitio donde he podido ir. La amabilidad, el saber hacer. Me han aconsejado perfectamente y ha sido todo un exito su arca de Noe y el cuento para dejar el panal. Encantada la nina y los padres. Y yo, por supuesto!!! Repetire
Respuesta del propietarioBuenos dias Maria Gloria!
Estamos muy agradecidos de leer tu resena y ver tu valoracion, pero lo que mas nos gusta es que la peque y sus papis hayan quedado satisfechos, asi que estaremos encantados …
¿Conoces este negocio?
Deja tu opinión
ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas
Servicios
Wi-Fi
Wi-Fi
Clientela
Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgenero
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- He visto un juego de bolos de madera,y un juego de petanca de madera,queria saber cuanto cuesta.
- Buenos dias Manuel, Si te refieres a los bolos de madera bicolor y petanca que teniamos recientemente en el escaparate, los bolos cuestan 47,90EUR y la petanca 29,99EUR, pero la petanca que teniamos expuesta esta agotada. Tienes estas otras petancas a tu disposicion ahora mismo: De madera: https://cucutoys.es/es/little-dutch/4886-little-dutch-set-de-petanca-juguete-de-madera.html, a 20,95EUR, y De cuero (para jugar en interior): https://cucutoys.es/es/la-mariole/5407-la-mariole-set-de-petanca-de-interior.html, a 89,90EUR y disponibles en tres combinaciones de colores.
- He visto un juguete agotado en otros sitios, ¿podéis conseguirlo?
- Es muy posible. Si el juguete está dentro de nuestro catálogo, gestionamos preventas y reservas, avisándote en cuanto recibimos el stock para que puedas tenerlo en casa en el menor tiempo posible.
- ¿Ofrecéis asesoramiento si no sé qué regalar a un niño de una edad concreta?
- Esa es nuestra especialidad. Nos encanta dedicar el tiempo necesario a explicar las opciones disponibles según la etapa de desarrollo del niño, asegurando que el regalo sea un acierto tanto para los peques como para los padres.
- ¿CuCuToys tiene horario partido?
- Sí, su horario es 10:00-14:00 y 17:00-20:00, con cierre intermedio entre los dos tramos.
🏪 Negocios cercanos
Dideco Xaudaro Tienda de Juguetes y Libros
Eurekakids
Juguetes Conchi
Juguettos