Diset (Jumbo Group) en Sants-Montjuic, Barcelona
Cuando un juego de mesa presenta una pieza defectuosa o falta un componente, lo habitual es enfrentarse a procesos de devolución complejos. En esta sede corporativa en Sants-Montjuic, la experiencia es radicalmente distinta, ya que el equipo de atención al cliente destaca por resolver incidencias técnicas de forma directa y eficiente, enviando recambios a domicilio sin trabas.
Calidad en el diseño y compromiso post-venta
La marca se ha ganado una reputación sólida entre las familias de Barcelona por fabricar juegos que no solo entretienen, sino que fomentan el desarrollo cognitivo, la memoria y la creatividad en los más pequeños. Los usuarios subrayan que, incluso fuera del periodo de garantía, el personal demuestra una disposición ejemplar para solucionar cualquier problema con sus productos.
- Atención al consumidor resolutiva y cercana
- Gestión eficaz de reposición de piezas extraviadas
- Juegos educativos diseñados para diversas edades
Horarios y ubicación operativa
Situada en el corazón de Sants-Montjuic, esta instalación funciona principalmente como centro de gestión y atención. El horario de apertura es de lunes a jueves de 08:00 a 18:00, reduciéndose los viernes hasta las 14:00. Las instalaciones cuentan con acceso adaptado para sillas de ruedas, facilitando el tránsito en el entorno de la calle C.
Opiniones sobre Diset (Jumbo Group)
❓ Preguntas frecuentes
- ¿Qué debo hacer si me falta una pieza en un juego de Diset?
- Puedes contactar directamente con su departamento de atención al consumidor. Los clientes destacan que suelen gestionar el envío de la pieza extraviada a domicilio en pocos días, incluso sin coste adicional.
- ¿Es posible acudir a sus instalaciones en Barcelona para comprar juegos?
- Las instalaciones en Sants-Montjuic operan principalmente en horario de oficina. Es recomendable contactar previamente por teléfono para confirmar si disponen de atención al público para compras directas.
- ¿Diset (Jumbo Group) tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.