C.C. Siam Mall, Av. Siam, 3, Planta Baja L.26, 38660 Playa de la Americas, Santa Cruz de Tenerife
Jugueteria
Eurekakids en Playa de la Americas
En el C.C. Siam Mall, el personal te asesora según la edad del peque y gestiona encargos personalizados para que encuentres el regalo ideal.
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Abierto · cierra a las 22:00
· 10:00-22:00
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Recogida en tienda
♿
Acceso para sillas de ruedas
📍 C.C. Siam Mall, Av. Siam, 3, Planta Baja L.26, 38660 Playa de la Americas, Santa Cruz de Tenerife
Cuando entras en esta juguetería del C.C. Siam Mall, lo primero que notas es un espacio diseñado para que los más pequeños exploren con total libertad. Muchos clientes destacan precisamente esta comodidad, que permite a los padres pasear con calma por la tienda mientras sus hijos descubren las novedades.
Cómo es la atención personalizada
Lo que realmente diferencia a este establecimiento de Playa de las Américas es su equipo. Dependientas como Yohana, Aida, Famara o Rosi reciben menciones frecuentes por su capacidad para orientar en la compra, explicando el funcionamiento de los juguetes o buscando alternativas si un artículo concreto no está disponible en stock.
Servicio orientado al cliente
Si el artículo que buscas no se encuentra en la tienda, el equipo se encarga de solicitarlo, logrando plazos de entrega muy eficientes. Además, su profesionalidad brilla en la resolución de incidencias, como ha ocurrido con clientes que han tenido problemas con pedidos online y han recibido una gestión impecable desde el local.
- Asesoramiento especializado por edades y tipos de juego.
- Gestión de encargos personalizados con entrega rápida.
- Resolución eficaz de incidencias en pedidos a través de la web.
- Amplio horario de apertura, de 10:00 a 22:00, de lunes a domingo.
Aunque el local tiene unas dimensiones ajustadas, su selección de juguetes educativos compensa el espacio. Se ubica en la planta baja del centro comercial, facilitando el acceso a familias que visitan el sur de Tenerife.
Lo que más mencionan en las reseñas
juguetes educativos (2)
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precio (2)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal destaca por su amabilidad y por orientar en la compra según la edad del niño.
Si un juguete no está disponible, el equipo lo solicita y llega en pocos días.
La tienda ofrece una selección muy cuidada de juguetes educativos de alta calidad.
El equipo es muy resolutivo gestionando problemas con pedidos realizados online.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
💬 Citas destacadas
"Beautiful shopping center! Very picturesque and comfortable! Beautiful games for children"
"Mi experiencia en eureka del siam mall ha sido bastante positiva, la dependienta Famara me ha atendido muy amablemente y dispuesta en todo momento, me voy muy contento con mi compra"
"Tienen de todo para los ninos, sobre todo juguetes que ayudan mucho a nivel educativo"
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-22:00
Martes
10:00-22:00
Miercoles
10:00-22:00
Jueves
10:00-22:00
Viernes
10:00-22:00
Sabado
10:00-22:00
Domingo
10:00-22:00
Opiniones sobre Eurekakids
195 reseñas · Media 4.2★ · Fuente: Google Maps
4.2
★★★★★
195 reseñas
5★
100
4★
52
3★
30
2★
6
1★
7
UC
★★★★★
07-10-2020
El personal muy atento, hice un pedido por Internet y por error me llego al sur en vez de al norte. La dependienta la cual pregunte por su nombre (Rosi) me atendio muy amable y fue muy resolutiva. Muchas gracias ,todo un placer encontrar gente con esa profesionalidad.
Respuesta del propietarioHola Nayra,
!Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de <Nombre POI>.
!Hasta pronto!
AX
★★★★★
10-08-2023
Yohana me atendio hoy, fue como siempre una experiencia fantastica.
Me ayudo mucho, buscando todas las posibilidades para un regalo. Yohana tambien tuvo paciencia para explicar a mis hijas como funcionaban los varios juguetes. Recomendado 100%!
CX
★★★★★
07-08-2023
La tienda es preciosa, y sobre todo el personal, muy amable, te explican y te orientan en la compra. Hoy nos ha atendido Aida, que ademas de ayudarnos, te transmite que le gusta su oficio. Felicidades, asi da gusto comprar
AT
★★★★★
08-12-2023
Felicitaciones., la tienda no es muy grande pero las dependientas te asesoran y si no tienen el articulo lo mandan a pedir, me vino una semana antes, muy profesionales, gran jugueteria y mejor atendimiento.
Respuesta del propietarioGracias! Creemos que es muy importante dedicar a cada cliente el tiempo que necesite para encontrar el regalo perfecto para sus pequenos. Elegir el que mas va a gustarles no es tarea facil y nos enca…
UD
★★★★★
16-06-2023
Mi experiencia en eureka del siam mall ha sido bastante positiva, la dependienta Famara me ha atendido muy amablemente y dispuesta en todo momento, me voy muy contento con mi compra
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Opciones de servicio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Ninos
Actividades adecuadas para ninos
Descuento para familias
Descuentos para ninos
❓ Preguntas frecuentes
- ¿Puedo encargar un juguete si no lo tienen en stock en la tienda?
- Sí, el equipo de la tienda gestiona pedidos de artículos que no tengan en ese momento en la estantería. Los clientes valoran positivamente que el producto llegue en un plazo breve, a menudo en menos de una semana.
- ¿Es recomendable acudir con niños a esta juguetería?
- Es un entorno muy adecuado para ellos, ya que el espacio está pensado para que puedan explorar y ver los juguetes de cerca. Los padres suelen destacar la tranquilidad que ofrece la tienda mientras el personal asesora sobre las mejores opciones educativas.
- ¿Eurekakids tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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