FN
C. de Preciados, 28, Centro, 28013 Madrid
Grandes almacenes
★ Premium
✓ Verificado
Fnac en Centro, Madrid
El destino en el centro de Madrid donde encontrar desde vinilos y cómics hasta las últimas novedades en tecnología en un edificio emblemático.
🕐
Abierto · cierra a las 21:30
· 10:00-21:30
🚚
A domicilio
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Recogida en tienda
♿
Acceso para sillas de ruedas
📍 C. de Preciados, 28, Centro, 28013 Madrid
Situada en el corazón de Centro, Madrid, esta tienda ocupa un emblemático edificio que se ha consolidado como un punto de encuentro ineludible para los amantes de la cultura y la tecnología. Al entrar, es común encontrarse con impresionantes esculturas a escala real de personajes de cine y videojuegos que decoran el espacio, convirtiendo la visita en algo más que una simple compra.
Qué encontrarás en sus plantas
El establecimiento se distribuye en varias plantas especializadas donde conviven desde las últimas novedades en vinilos y CDs hasta una extensa sección de cómics y manga. Es el lugar donde lectores encuentran ediciones limitadas y coleccionistas acceden a figuras de anime o sets de Lego y Playmobil, todo organizado por secciones que facilitan la exploración pausada.
- Amplia oferta en literatura, música y cine
- Sección dedicada al gaming y tecnología de vanguardia
- Espacio para eventos culturales, firmas y conferencias
Cómo es la atención y el entorno
El personal se distingue por un conocimiento técnico superior, ofreciendo asesoramiento personalizado tanto en informática como en recomendaciones literarias. Aunque el volumen de visitantes durante la campaña de Navidad puede generar esperas, la experiencia de recorrer sus plantas sigue siendo una de las favoritas para quienes buscan un ambiente moderno y dinámico.
El horario de apertura es de lunes a sábado de 10:00 a 21:30 y los domingos de 12:00 a 21:30, facilitando el acceso en pleno centro de la capital.
Lo que más mencionan en las reseñas
musica (784)
comics (404)
libreria (229)
dependientes (209)
cds (171)
socio (150)
friki (115)
informatica (103)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
Personal con gran conocimiento técnico que asesora en informática y libros.
Amplia variedad de ediciones limitadas en música, cómics y figuras.
Montajes y escenografías de personajes de cine y videojuegos a escala real.
Distribución eficiente en varias plantas que facilita la búsqueda de productos.
Perfil de clientes habituales
clientes recurrentes
turistas
💬 Citas destacadas
"Todo ordenado, con personal a tu disposicion que te ayudan a encontrar lo que buscas. Estan haciendo unas reformas para mejorar aun mas el edificio. De 10!!!!!"
"Es un gran lugar para conseguir dvds de tus series favoritas, figuras de anime, vinilos y cds, tienen videojuegos y una tienda de netflix."
"As always, excellent treatment, they attend to you and advise you appropriately on any queries you make. And professional staff will help you."
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-21:30
Martes
10:00-21:30
Miercoles
10:00-21:30
Jueves
10:00-21:30
Viernes
10:00-21:30
Sabado
10:00-21:30
Domingo
12:00-21:00
Opiniones sobre Fnac
37384 reseñas · Media 4.2★ · Fuente: Google Maps
4.2
★★★★★
37384 reseñas
5★
18841
4★
12112
3★
4289
2★
915
1★
1227
FY
★★★★★
30-08-2023
Para mi personalmente la Fnac de referencia, con varias plantas y el mas completo en todos los articulos, mejor que el corte ingles, que le tienen al lado, por lo menos hacen mas ofertas y promociones, que el corte ingles. Los empleados siempre he tenido buenas experiencias, tienen gente muy capaz, pero el otro dia se…
Respuesta del propietario!Muchas gracias Luis Alberto! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Callao, En Fnac compartimos contigo la pasion por la cultura y la tecnologia. !Saludos!
FJ
★★★★★
30-08-2020
Fnac (del frances: Federation Nationale dAchats des Cadres; en espanol: Federacion Nacional de Compras de los Ejecutivos) es una empresa francesa, filial de Groupe Fnac Darty, especializada en la venta de articulos electronicos, ordenadores, articulos fotograficos, libros, musica y video. Ofrece tambien ventas por Int…
AH
★★★★★
30-07-2024
El Fnac Callao es una joya en el corazon de Madrid. Su amplia seleccion de libros, tecnologia y musica esta siempre a la vanguardia. La atencion al cliente es excepcional, con personal bien informado y amable dispuesto a ayudar en todo momento. Ademas, el ambiente del lugar es moderno y acogedor, ideal para perderse e…
Respuesta del propietarioHola Fran, !muchas gracias por tu resena! Tu feedback nos ayuda a mejorar constantemente. !Esperamos verte de nuevo pronto por Fnac Callao!
NU
★★★★★
30-01-2024
Podria pasarme horas en cada una de sus plantas explorando discos, libros, electronica, sonido.... Oferta muy completa de ocio, en un espacio muy agradable y bien disenado. El personal que te atiende, tiene un nivel muy bueno de atencion y un conocimiento de lo que venden superior a la media de su competencia. Ideal p…
Respuesta del propietario!Muchas gracias Jose Manuel Sanchez Azcarate! En Fnac, todo gira en torno a la experiencia de nuestros clientes. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu paso por Fnac Callao. !Esperamos volver a …
PK
★★☆☆☆
30-07-2024
Una tienda, en variedad increible. Pero su politica de devolucion, casi nula, es terrible. Si llevas algo y lo abres, ya no lo puedes devolver (como sabes si funciona o no si no los pruebas)... Luego de abierto el paquete, solo puedes acceder a la "reparacion" si hay desperfecto, la cual esta tardando entre 1 y 2 mese…
Respuesta del propietarioHola, Gregor Jimenez. Sentimos lo que comentas sobre tu experiencia en Fnac Callao. Estamos trabajando para mejorar. Un saludo
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Opciones de servicio
Que ofrece
❓ Preguntas frecuentes
- Me gustaria saber si hay posters de KPOP en el fnac.... Pq ya que venden los albums... Me gustarian.. Posters
- Todas las veces que he estado no los he visto, pero de todas formas ve mirando por la web porque cada vez traen mas albums!!
- He visto que tienen muchos álbumes, ¿disponen también de posters de KPOP?
- Aunque el catálogo de álbumes es muy amplio y crece constantemente, la disponibilidad de posters es limitada. Te recomendamos consultar la web oficial para verificar si han recibido nuevo material promocional.
- ¿Es posible solicitar un producto que no encuentro en la tienda?
- Sí, si el artículo que buscas no está disponible en el momento, el personal puede realizar una solicitud para traerlo. El pedido suele llegar a la tienda en un breve periodo de tiempo.
- ¿Fnac tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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