Av. de la Guindalera, 9, 28108 Alcobendas, Madrid
Tienda de videojuegos
Game en Alcobendas
La tienda de videojuegos en Alcobendas donde el asesoramiento personalizado de su equipo hace que elegir tu próximo juego sea una experiencia sencilla.
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Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-22:00
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A domicilio
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
📍 Av. de la Guindalera, 9, 28108 Alcobendas, Madrid
Cuando entras buscando un título concreto o necesitas asesoramiento técnico para renovar tu equipo, lo que realmente marca la diferencia en esta tienda de Alcobendas es el trato cercano de su equipo. Es habitual encontrar a clientes que regresan específicamente por la paciencia y el conocimiento de profesionales como Fernando o Benito, quienes dedican el tiempo necesario para resolver dudas sobre lanzamientos, compatibilidad de mandos o condiciones de planes renove.
Cómo es la experiencia en tienda
El establecimiento destaca por ser un punto de encuentro donde el asesoramiento prima sobre la venta rápida. Si tienes dudas entre distintas plataformas como PS5, Nintendo Switch o Xbox Series, el personal se implica en guiarte hacia la opción que mejor encaja con tus necesidades, incluso recomendando juegos que terminan convirtiéndose en favoritos personales de los usuarios.
Servicios y gestión de pedidos
La capacidad de reserva es un aspecto muy valorado, permitiendo asegurar productos antes de desplazarse hasta el local. Además, los clientes aprecian la agilidad en momentos de alta demanda, como lanzamientos importantes, donde el equipo se esfuerza por mantener un ritmo eficiente y una decoración temática que hace la visita más agradable.
- Atención personalizada y asesoramiento técnico especializado.
- Gestión de planes renove para consolas de última generación.
- Servicio de reserva de productos para recogida en tienda.
- Tramitación de incidencias con periféricos y mandos.
- Amplia disponibilidad de títulos para PC Gaming y consolas.
El local se encuentra en la Avenida de la Guindalera y cuenta con un horario de apertura de lunes a sábado de 10:00 a 22:00, facilitando el acceso a los jugadores de la zona durante toda la jornada.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (14)
consolas (11)
simpatia (7)
vendedor (7)
estrellas (6)
ofertas (5)
ps4 (5)
paciencia (3)
Valoración por categoría
Atencion cliente
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal, especialmente Fernando y Benito, ofrece un asesoramiento técnico paciente y muy profesional.
Facilidad para reservar productos con antelación y asegurar la disponibilidad antes de desplazarse.
Resolución efectiva de problemas con mandos y consolas, destacando por su empatía con el cliente.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Muy buena atencion por parte del personal. Ha resuelto todas nuestras dudas."
"Me atendieron muy bien y me aseguraron que me guardaban el producto que buscaba antes de desplazarme hasta alli desde Madrid. Muy buena experiencia."
"Mi Game de confianza sin duda alguna, hoy he ido por que mi teclado no funcionaba bien, me ha atendido Benito y me ha dado un trato increible y ha tenido mucha paciencia aparte de ser muy amable."
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-22:00
Martes
10:00-22:00
Miercoles
10:00-22:00
Jueves
10:00-22:00
Viernes
10:00-22:00
Sabado
10:00-22:00
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Game
383 reseñas · Media 4.3★ · Fuente: Google Maps
4.3
★★★★★
383 reseñas
5★
252
4★
65
3★
36
2★
4
1★
26
AG
★★★★★
24-09-2020
Atencion al cliente no es un departamento; es una actitud.
Y de esto dan buena cuenta las 2 personas que nos han atendido en esta tienda, tanto Clara como Cristhian, dos grandes profesionales en su ambito. La manera en la que se han implicado con un problema que teniamos con un mando de Xbox comprado en la tienda del …
AC
★★★★★
30-08-2023
Mis felicitaciones por tener una empleada como Sara , tuve un problema con un juego , y me ayudo , y hizo todo por solucionarlo , fue empatica , y una gran vendedora . No soy asiduo a los juegos , pero si tengo que volver a comprar uno , o tengo que recomendar , un sitio donde hacerlo , o en un futuro comprare en game…
Respuesta del propietarioEstimado Cliente, Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes …
ZL
★★★★★
09-08-2024
Siempre tienen todo lo que necesito para las consolas, y mira que he tenido muchas. Siempre saben asesorarte y guiarte cuando tienes una duda. Me han recomendado juegos que en principio no me interesaban y luego se volvieron de mis juegos favoritos. Siempre tienen buenos precios y alternativas mas economicas a product…
Respuesta del propietario!Hola Daniel! Entendemos nuestra atencion al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoracion positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos…
DY
★★★★★
30-09-2023
El hombre apuesto de la caja , me ha gustado mucho me ha atendido ,muy sexy su voz de mafioso. La verdad es que volvere , espero que este mi apuesto hombre vendedor de videojuegos y que siga trabajando ahi Estoy deseando que me ensene el almacen , que me diga el precio de sus servicios y poder disfrutarlo de manera completa
Respuesta del propietarioEstimado Cliente, Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes …
JA
★★☆☆☆
12-04-2024
Esta tarde fui con intencion de comprar alguna cosa, pero me lleve una gran decepcion al oir la musica que ponian. No tuve el placer de comprobar el trato con los trabajadores porque decidi irme. No me esperaba que en una tienda en la que entran ninos o adolescentes a comprar videojuegos con sus familiares tuvieran se…
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
Recogida sin entrar
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Cheques
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- Hola,tienes teken 5 de playstation2 ,y que precio ?
- Puedes mirarlo en la web de game
- He visto un producto en la web, ¿puedo reservarlo para recogerlo en la tienda de Alcobendas?
- Sí, es posible reservar los artículos que buscas a través de sus canales digitales o consultando directamente con el personal. Esto te permite asegurar el stock antes de realizar el desplazamiento hasta el local.
- ¿El personal de la tienda puede ayudarme si tengo dudas sobre qué consola o juego regalar?
- Totalmente. Los clientes valoran especialmente la capacidad del equipo para asesorar según la edad y los gustos del jugador, recomendando opciones que a menudo superan las expectativas iniciales.
- ¿Game tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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