Av. de Pablo Neruda, 97, Puente de Vallecas, 28018 Madrid
Tienda de videojuegos
Game en Puente de Vallecas, Madrid
En Puente de Vallecas tienes un equipo que te asesora personalmente en videojuegos y te prepara tus dispositivos para usarlos al momento de la compra.
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Cerrado · abre domingo a las 11:00
· 10:00-22:00
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A domicilio
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Recogida en tienda
♿
Acceso para sillas de ruedas
📍 Av. de Pablo Neruda, 97, Puente de Vallecas, 28018 Madrid
Encontrar ese título de videojuego que se resiste en otras tiendas o recibir asesoramiento técnico personalizado para configurar una tablet antes de salir de la tienda es la tónica habitual en este establecimiento de Puente de Vallecas, Madrid. Muchos clientes que han pasado por aquí destacan el trato cercano de su equipo, que se toma el tiempo necesario para resolver dudas sobre mandos de consola o explicar el funcionamiento de la tarjeta de socio.
Qué encontrarás en sus estanterías
El local destaca por una cuidada organización donde conviven las últimas novedades para PS5, Nintendo Switch y Xbox Series con una amplia sección de merchandising. Es frecuente encontrar a coleccionistas buscando figuras, tazas o artículos de sagas de anime y series de éxito que dan color a sus murales.
- Amplio catálogo de juegos nuevos y seminuevos
- Sección dedicada al coleccionismo y figuras
- Asesoramiento experto en periféricos y hardware
- Servicio de recogida en tienda para compras online
Cómo es la atención según sus clientes
La profesionalidad del personal es el rasgo más citado, con menciones recurrentes a empleados que buscan activamente stock en otros puntos de venta cercanos cuando un producto no está disponible. Aunque la afluencia puede ser alta en momentos puntuales, la disposición a ayudar y la amabilidad con la que resuelven las incidencias hacen que muchos vecinos de Madrid prefieran este punto de venta frente a otros centros comerciales. El horario es amplio, abriendo de lunes a sábado de 10:00 a 22:00 y los domingos de 11:00 a 21:00, facilitando el acceso a sus productos.
Lo que más mencionan en las reseñas
dependientes (12)
consolas (9)
segunda mano (8)
telefono (8)
precio (8)
antipatica (3)
web (3)
socios (2)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal se implica en buscar stock en otras tiendas si no tienen el juego en ese momento.
Ofrecen asesoramiento técnico real, como preparar tablets o configurar accesorios al momento.
El trato cercano y paciente de los dependientes marca la diferencia en cada visita.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Genial ya he ido dos veces y el chico te ayuda y copera genial gracias y esperare a la pro 5 . jaja me encanta"
"Este game sin lugar a dudas es mi favorito. Debido al buen trato a la hora de cambiar objetos y una dependiente pelirroja que sin lugar a dudas es majisima y mi favorita."
"Llevo muchos anos acudiendo a este Game y siempre he tenido una buena experiencia!"
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-22:00
Martes
10:00-22:00
Miercoles
10:00-22:00
Jueves
10:00-22:00
Viernes
10:00-22:00
Sabado
10:00-22:00
Domingo
11:00-21:00
Opiniones sobre Game
327 reseñas · Media 4.1★ · Fuente: Google Maps
4.1
★★★★★
327 reseñas
5★
208
4★
46
3★
23
2★
10
1★
40
FX
★★★★★
30-08-2023
Fui el otro dia a por un juego q no tenian en otras tiendas, no me apetecia ir porque aparte de ser un C.C ruinoso, hay mucha gentuza. Para mi sorpresa me encontre con la dependienta que estaba en isla azul como siempre tan amable y alegre acertando con lo que me vende, se nota su mano por los murales de la tienda. Te…
Respuesta del propietario!Hola Roderika! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Madrid Sur ha sido positiva. En GAME trabajamos cada dia por d…
DC
★★★★★
17-09-2023
Hemos comprado una tablet para nuestros hijos en Game , nos atendio Dani y nos dejo preparada para utilizarla en el mismo momento.
Fue muy profesional y amable.
La tienda es espectacular, dispone de mucha variedad de juegos ( nuevos y seminuevos)..
Totalmente recomendable!!!!..
Volveremos..
Respuesta del propietarioEstimado Cliente,
Te agradecemos de corazon que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experienci…
AW
★★★★★
30-08-2023
Despues de una mala experiencia en el game de plenilunio, me decido a venir aqui, el trato es genial, te asesoran en todo lo que pueden y se toman su tiempo con el cliente, cosa que en estos tiempos se agradece, Victor gracias por la paciencia triunfe con el regalo! Mas dependientes asi por favor!
Respuesta del propietarioEstimado Maria: Te agradecemos de corazon que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia e…
TB
★★★★★
28-08-2024
El chico y la chica que estan atendiendo son super amables y muy entendidos de los videojuegos, inspiran muy buen rollo. Llevo siendo cliente muchos anos y siempre saben escoger muy bien a sus empleados. Asi da gusto ir a comprar
Respuesta del propietarioHola! Agradecemos de corazon el tiempo dedicado en esta valoracion. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentar…
FM
★☆☆☆☆
29-06-2024
El dependiente del local (uno calvo y entrado en anos) maltrataba a la cajera del local, le reganaba verbalmente y en un momento le dio una bofetada "de forma amigable", la cajera le hizo saber el disgusto, que no le agrado ni que debio haberle levantado la mano y el calvo trato de restarle importancia.
Ademas, el es …
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
Recogida sin entrar
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Cheques
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- Se llama a los telefonos y no contestan. Pero solo pasa esto en Madrid. En otras ciudades contestan al primer tono.
- Despues de llamar a diferentes horas en diferentes dias puedo constatar que, efectivamente, no se atiende por telefono por norma general. Esto solo me ha ocurrido con esta tienda puntual.
- ¿Puedo pedir ayuda para configurar un dispositivo electrónico al comprarlo?
- Sí, el personal de la tienda suele ayudar a los clientes con la puesta a punto de tablets y otros equipos tecnológicos para que puedas utilizarlos nada más salir del local.
- ¿Qué ocurre si busco un videojuego que no tienen físicamente en la tienda?
- Los dependientes suelen consultar el stock en otros puntos de venta cercanos y realizar las gestiones necesarias para intentar localizar el producto que necesitas.
- ¿Game tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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