Av. Ballonti, 1, 48920 Portugalete, Biscay
Tienda de videojuegos
Game en Portugalete
La tienda de referencia en Ballonti donde el equipo te asesora de forma profesional sobre consolas, juegos de rol y las últimas novedades en PC.
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Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-22:00
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A domicilio
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
📍 Av. Ballonti, 1, 48920 Portugalete, Biscay
Si buscas asesoramiento real al comprar tu próxima consola o juego, la tienda de Game en Av. Ballonti es un punto de encuentro habitual para los jugadores de la zona. Muchos clientes destacan el trato cercano del equipo, mencionando nombres como Felipe, Gorka, Oscar o Eguz, quienes suelen guiar a los usuarios incluso cuando no tienen claro qué título elegir o qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades.
Qué encontrarás en sus estanterías
El local dispone de una selección que abarca desde los últimos lanzamientos para PS5, Xbox Series y Nintendo Switch hasta una sección dedicada a la compra-venta de juegos usados. Además de videojuegos, el catálogo incluye accesorios de PC Gaming, periféricos y una zona de merchandising con figuras de colección y artículos de sagas populares.
- Sección de juegos seminuevos con rotación constante
- Asesoramiento personalizado en hardware y consolas
- Amplia gama de accesorios y figuras coleccionables
- Servicio de atención técnica y postventa
Cómo es la atención según sus clientes
Más allá de las compras, lo que realmente define la experiencia en este centro de Portugalete es el factor humano. Es frecuente que los clientes habituales valoren positivamente la profesionalidad de los dependientes, quienes se implican en la resolución de incidencias, como problemas con códigos de descarga o DLCs, haciendo un seguimiento directo con el usuario.
El establecimiento opera de lunes a sábado, con un horario ininterrumpido de 10:00 a 22:00, facilitando el acceso a los jugadores durante toda la jornada.
Lo que más mencionan en las reseñas
segunda mano (20)
precios (20)
consolas (16)
ofertas (11)
moviles (9)
dependientes (7)
estrellas (6)
surtido (4)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal ofrece un asesoramiento especializado que ayuda a elegir la consola o juego ideal según el uso previsto.
Excelente gestión en la resolución de incidencias postventa, asegurando que el cliente reciba sus productos o códigos correctamente.
Cuentan con un equipo humano muy valorado por su cercanía, profesionalidad y conocimiento técnico de las distintas plataformas.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Me encanta pasar por esta tienda desde nina y ayer gracias a Felipe me anime al final a comprar este juego de rol, siempre me a gustado el mundillo de Vampiros"
"Super professionals. Egus has helped us a lot with the console. Thank you!"
"Excelente rincon para los amantes de los videojuegos. Buen trato y grandes oportunidades, desde compra venta al alquiler de juegos."
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-22:00
Martes
10:00-22:00
Miercoles
10:00-22:00
Jueves
10:00-22:00
Viernes
10:00-22:00
Sabado
10:00-22:00
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Game
901 reseñas · Media 4.2★ · Fuente: Google Maps
4.2
★★★★★
901 reseñas
5★
483
4★
223
3★
120
2★
31
1★
44
MA
★★★★★
30-09-2023
Si sabes de videojuegos, la tienda esta bien, si no sabes de videojuegos, antes de ir pregunta a alguien que sepa porque siempre tiran por la Marca Playstation y no siempre deberia ser asi, porque hay consolas mejores hoy en dia segun el uso que se le vaya a dar. Aun asi, hace poco compre un juego de Xbox Series X en …
Respuesta del propietarioEstimado Ivan: Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia…
LC
★★★★★
30-10-2023
Llevo anos siendo clienta de Game, siempre me han tratado genial, llega un momento que ya tengo una conexion mas cercana con los chicos y chicas que trabajan o han trabajado ahi, son estupendos, atentos y profesionales, Sonia, Marga, Leire, Javi, David y mas , lo siento pero no recuerdo el nombre de todos, seguid asi…
Respuesta del propietario!Hola Ana! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Ballonti ha sido positiva. En GAME trabajamos cada dia por dar la m…
BG
★★★★★
30-08-2019
En la tienda de Game de Ballonti el trato es siempre estupendo y la atencion al cliente perfecta. Suelen tener muchos clientes y hay que esperar un poco para que te atiendan pero es normal debido a la afluencia de publico que tienen. Para mi se merecen por encima del 10
EV
★★★★★
20-07-2024
Me encanta pasar por esta tienda desde nina y ayer gracias a Felipe me anime al final a comprar este juego de rol, siempre me a gustado el mundillo de Vampiros
Respuesta del propietario!Hola Natalia! Entendemos nuestra atencion al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoracion positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimiento…
TS
★★★☆☆
16-10-2023
Compre una consola ps4 pro seminuevo hace unos dias y cuando llegue a casa para instalarla me doy cuenta que al equipo no le han hecho el mantenimiento preventivo de limpieza interior correspondiente, esta lleno de polvo y pelusas. Es increible que pueda suceder esto si supuestamente estoy comprando en una tienda de c…
Respuesta del propietarioEstimado Julio:
Trabajamos cada dia por dar una atencion al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa…
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
Recogida sin entrar
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Cheques
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- He tenido un problema con un DLC de un juego, ¿me pueden ayudar en la tienda?
- Sí, el equipo de la tienda de Ballonti destaca por su implicación en la resolución de incidencias. Si tienes algún contratiempo con tus compras, los dependientes se esfuerzan por gestionar la solución y realizar el seguimiento necesario hasta que el problema queda resuelto.
- No estoy seguro de qué consola comprar, ¿podéis asesorarme?
- El personal de la tienda tiene experiencia técnica y puede orientarte basándose en el tipo de uso que vayas a dar a la máquina. Tanto si buscas juegos para PC como para plataformas de sobremesa, te ayudarán a comparar opciones para que tu elección sea la más adecuada.
- ¿Game tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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