C. de Maria Zambrano, 35, 50018 Zaragoza
Tienda de videojuegos
Game en Gran Casa, Zaragoza
En Gran Casa, el equipo te asesora sobre videojuegos y consolas con una dedicación que facilita encontrar desde el mando de PS5 hasta figuras exclusivas.
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Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-22:00
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A domicilio
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Recogida en tienda
♿
Acceso para sillas de ruedas
📍 C. de Maria Zambrano, 35, 50018 Zaragoza
Cuando entras en este espacio de Gran Casa, lo primero que notas no es solo el catálogo de videojuegos, sino la disposición del personal a dedicar tiempo para que cada cliente encuentre exactamente lo que busca. Es habitual ver a usuarios que, igual que tú, acuden con dudas técnicas o buscando el regalo perfecto para alguien de una edad concreta y reciben una explicación detallada que despeja cualquier incertidumbre.
Qué encontrarás en sus estanterías
El local, aunque compacto, está optimizado para albergar desde las consolas más buscadas como PS5, Xbox Series o la gama Nintendo Switch, hasta una selección de merchandising que incluye figuras, peluches y accesorios. Si buscas un componente específico o un cargador concreto, es frecuente que el equipo pueda localizarlo en el almacén o gestionarte un encargo si no está disponible en ese preciso momento.
- Amplia oferta en videojuegos, consolas y periféricos.
- Sección de merchandising con figuras de colección.
- Servicio de asesoramiento técnico personalizado.
- Posibilidad de gestionar encargos y reservas.
Cómo es la atención
La experiencia de compra se apoya en un trato directo donde trabajadores como Jorge o Victor destacan por su paciencia y capacidad para guiar incluso a quienes no están familiarizados con el sector gaming. Muchos clientes valoran especialmente la ayuda para gestionar garantías o el asesoramiento al realizar cambios de consola, lo que convierte cada visita en una gestión ágil y clara.
El establecimiento se encuentra ubicado en el centro comercial Gran Casa, en la zona norte de la ciudad de Zaragoza. Su horario de apertura es de lunes a sábado, de 10:00 a 22:00, permaneciendo cerrado los domingos.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (28)
consolas (21)
segunda mano (17)
ofertas (13)
dependientes (11)
telefono (7)
compra (6)
merchandising (5)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal dedica el tiempo necesario para explicarte qué juego o accesorio se adapta mejor a lo que buscas.
Si no tienen un artículo en stock, realizan gestiones para encargarlo o localizarlo en otras tiendas de la cadena.
Ayudan a los clientes con dudas sobre garantías y el funcionamiento de los puntos de socio de forma clara.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Me gusto bastante hay de lo que busques en relacion a videojuegos, consola y demas. Los vendedores estan muy atento y te sacan de cualquier duda lo recomiendo.."
"Siempre es un placer entrar en esta tienda del centro comercial, da igual quien me atienda. Son fantasticos profesionales con mucha paciencia."
"Los dependientes muy amables y siempre atentos. Solo por ellos vale la pena ir a la tienda."
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-22:00
Martes
10:00-22:00
Miercoles
10:00-22:00
Jueves
10:00-22:00
Viernes
10:00-22:00
Sabado
10:00-22:00
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Game
663 reseñas · Media 4.1★ · Fuente: Google Maps
4.1
★★★★★
663 reseñas
5★
371
4★
138
3★
78
2★
31
1★
45
JX
★★★★★
30-08-2022
Como siempre un placer ir a veros, he llamado y he reservado un juego para ir a buscarlo mas tarde, Victor como siempre me ha explicado todo. Mi tienda favorita de Games. Ademas si por algun motivo no lo tienen, me lo buscan en otra tienda o me lo encargan. Da gusto ir son todos una maravilla, pero tengo mi debilidad …
Respuesta del propietario!Hola Raquel! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Casa ha sido positiva. En GAME trabajamos cada dia por dar …
YU
★★★★★
09-06-2024
Hay todo tipo de videojuegos, consolas y mucho merchandising. Es pequenito pero tiene todo lo necesario, el personal suele ser siempre amable, atento y resolutivo con cualquier duda que se pueda tener. Hace unos dias fui por aprovechar la oferta de mandos de ps5 y no tardaron nada en decirme los colores disponibles qu…
Respuesta del propietario!Hola! Entendemos nuestra atencion al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoracion positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los …
BD
★★★★★
13-07-2024
Teniamos un problema con un videojuego y nos lo han solucionado rapidisimo. Muy amables y atentos.
La verdad es de agradecer una atencion asi, porque muchas veces, somos los propios clientes aquellos que mareamos, nos quejamos, nos impacientamos,etc por bobadas del primer mundo.
Gracias por vuestra sonrisa y comunicac…
Respuesta del propietarioEstimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros companeros que se …
PE
★★★★★
30-08-2023
He ido a la tienda Game de Grancasa y han sido super amables. El chico, Jorge, nos ha atendido genial y tanto el como sus companeros nos han explicado tema de garantias y puntos. Ademas de obtener un descuento bien apanado para la compra de la play 5 con la venta de nuestra consola anterior. De 10 como siempre.
Respuesta del propietarioEstimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios dia…
XX
★★☆☆☆
05-08-2024
Compre un mando de Xbox series s de segunda mano, durante el ano de garantia lo lleve una vez porque se estropeo el boton TL me lo repararon pero al mes los lleve otra vez a reparar el boton TR, aun en garantia del ano, ya no me lo quieren reparar y si me lo reparan tengo que pagar casi como comprar uno nuevo.no se ha…
Respuesta del propietarioEstimado Jorge:
A falta de mas detalles, cuando el producto llega al SAT pasa una serie de controles y test donde se determina si el fallo que presenta es fallo atribuible al uso de la…
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
Recogida sin entrar
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Cheques
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- Este ano 2019, el dia 29 de Enero, entiendo que cerrais, no? En tal caso, las reservas que salgan ese mios dia, ?se avisaran y se podran recoger a partir del 30?
- Claro, asi sera!
- He reservado un juego por teléfono, ¿puedo recogerlo en otro momento?
- Sí, es posible reservar productos por teléfono para pasar a recogerlos más tarde. El personal te informará sobre el estado de tu reserva y te avisará si hubiera algún cambio en los horarios de apertura.
- ¿Ofrecen asesoramiento si no sé qué consola comprar para un regalo?
- El equipo de la tienda está habituado a orientar a clientes que no conocen el sector. Te explicarán las diferencias entre plataformas y qué opciones se ajustan mejor a la edad o gustos de la persona a la que va dirigido el regalo.
- ¿Game tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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