Pagazaurtundua Kalea, 5, 48980 Santurtzi, Bizkaia
Jugueteria
Jugueteria Ametsak en Santurtzi
En esta juguetería de Santurtzi encuentras juguetes educativos, asesoramiento personalizado por edades y un envoltorio de regalo lleno de detalle.
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Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-13:30, 17:00-19:30
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A domicilio
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
📍 Pagazaurtundua Kalea, 5, 48980 Santurtzi, Bizkaia
Entrar en esta juguetería de Santurtzi es reencontrarse con la esencia de los comercios de toda la vida, donde el trato cercano es la norma y no la excepción. Si buscas algo más allá de los juguetes de plástico convencionales, aquí encontrarás una selección pensada para fomentar la curiosidad y el aprendizaje activo de los niños.
Cómo es la atención personalizada
Lo que realmente distingue a este establecimiento es la dedicación de Lorena. Muchos clientes destacan su capacidad para asesorar sobre qué juego es el más adecuado según la edad del menor, explicando con detalle las posibilidades pedagógicas de cada manualidad o juguete. Si no tienen un artículo específico en stock, se esfuerza en buscar alternativas a través de sus proveedores, facilitando la vida a quien busca un regalo acertado.
Detalles que marcan la diferencia
La experiencia de compra se cuida al máximo, incluso en los pedidos online, donde cada paquete llega con un envoltorio detallista y una piruleta como detalle especial. Es un local donde el cliente siente que se le escucha, recibiendo siempre una sonrisa sincera al cruzar la puerta.
- Asesoramiento experto sobre juegos educativos y manualidades.
- Gestión de encargos personalizados si el producto no está en tienda.
- Presentación impecable con envoltorio de regalo cuidado.
- Enfoque en juguetes que estimulan la imaginación y el juego activo.
Horario y ubicación
El local se encuentra en la calle Pagazaurtundua, en pleno corazón de Santurtzi. Sus puertas abren de lunes a viernes en horario de mañana de 10:00 a 13:30 y por la tarde de 17:00 a 19:30, permaneciendo cerrado los fines de semana.
Lo que más mencionan en las reseñas
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Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
Precio calidad
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
Lorena ofrece un asesoramiento experto adaptado a la edad de cada niño.
Cuidan al máximo la presentación de los regalos incluso en envíos online.
Se esfuerzan en localizar productos específicos que no tienen en stock.
Selección de juguetes educativos que fomentan el juego activo frente al plástico.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Lorena es un cielo, muy atenta y amable. Un descubrimiento su tienda."
"Lorena is an incredible professional. He has worked to get the product we needed at the top of his game and in record time. As I said, thank you very much! And we will repeat without a doubt! Leire"
"Por fin juguetes que no son de plastico y hacen que el/la nino sea activo en el juego! Estas navidades cae como regalo alguno de esos. Eskerrik asko Lorena porque cuesta encontrar juguetes de calidad"
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-13:30 / 17:00-19:30
Martes
10:00-13:30 / 17:00-19:30
Miercoles
10:00-13:30 / 17:00-19:30
Jueves
10:00-13:30 / 17:00-19:30
Viernes
10:00-13:30 / 17:00-19:30
Sabado
Cerrado
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Jugueteria Ametsak
54 reseñas · Media 4.9★ · Fuente: Google Maps
4.9
★★★★★
54 reseñas
5★
51
4★
3
3★
0
2★
0
1★
0
CS
★★★★★
29-11-2021
Una jugueteria de las de siempre, de las que entras y te reciben con una sonrisa, con un trato personalizado espectacular, en la que te explican todos los juegos....todas las dudas que te puedan surgir,si no encuentras lo que buscas,ella misma te lo intenta encontrar por otro lado ,con distintos proveedores etc y siem…
Respuesta del propietarioMuchisimas gracias por el comentario Olatz! encantadisima de ayudarles en todo, no hago mas que lo que se merecen. Me encanta saber que lo elegido es lo adecuado para sus ninos. Gracias por todo siem…
AW
★★★★★
30-05-2023
Es una jugueteria muy especial. Siempre que necesitamos algun detalle o juguete educativo recurrimos a ella. Alli nos atiende Lorena con una sonrisa y siempre dispuesta a ayudarnos a dar en el clavo con esos regalos que son tan especiales para los mas txikis. Da gusto comprar en lugares tan especiales, y gastar en el …
Respuesta del propietarioJuanjo!!! Muchisimas gracias de verdad, te agradezco enormemente tus palabras y puntuacion. Os mereceis todos y cada uno de vosotros un trato inmejorable, espero veros pronto. Un fuerte saludo.
GT
★★★★★
17-03-2022
Unos juguetes preciosos y muy educativos, una atencion personalizada inmejorable por parte de Lorena, que consigue que el juguete elegido sea un regalo especial. La presentacion con todo el detalle del mundo, aun siendo online llega con papel de regalo y su piruleta. Encantada de haber conocido Ametsak denda, repetire…
Respuesta del propietarioMuchisimas gracias Cris por tu puntuacion y valoracion, no hay nada que me haga mas feliz que saber que estais contentos con mis productos y por la atencion recibida, cada uno de vosotros sois especi…
HR
★★★★★
30-08-2021
5 estrellas y porque no hay mas. Trato excepcional, muy empaticos y super profesionales. Con una gran variedad de juguetes (te los llevarias todos). Es un verdadero placer entrar y pasar unos minutos dentro, sientes que te envuelve una magia especial. Gracias por todo. No cambieis nunca. Sois estupendos.
Respuesta del propietarioMuchisimas gracias Domi! De verdad que agradezco mucho tus palabras, me hace enormemente feliz que sintais eso cada vez que entrais en Ametsak, la esencia de Ametsak es la educacion con una diversion…
FD
★★★★★
11-02-2022
cada vez que tengo que hacer algun regalo o comprar le algo a mis hijos voy a ametsak denda sin duda. sus juguetes son educativos y de muy buena calidad. Lorena es encantadora, siempre te atiende con una sonrisa y te ayuda a elegir el regalo perfecto.
recomiendo esa jugueteria a todo el mundo
Respuesta del propietarioAmets, te doy las gracias por tu puntuacion y comentario, no hago mas que lo que os merecereis . Gracias por estar ahi siempre, sois increibles! Un fuerte abrazo.
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- Hola, tienes letras de tela de la marca liliputiens? Necesitaria la N, la O y la A Gracias
- Hola buenos dias, si tengo esas letras pero la A la estoy esperando ya que esta agotada.
- Si busco un juguete que no tienen en stock, ¿podéis conseguirlo?
- Sí, el equipo se implica personalmente en la búsqueda de artículos a través de sus distintos proveedores. Si buscas algo concreto que no está en la tienda, hacen lo posible por encontrarlo para ti.
- ¿Cómo es el empaquetado de los regalos si realizo una compra online?
- El empaquetado es uno de los aspectos más valorados por los clientes, ya que se cuida con mucha delicadeza. Cada pedido se envía con su papel de regalo y un detalle especial, como una piruleta, para que la experiencia sea igual de satisfactoria que en la tienda física.
- ¿Jugueteria Ametsak tiene horario partido?
- Sí, su horario es 10:00-13:30 y 17:00-19:30, con cierre intermedio entre los dos tramos.
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