Parque comercial Plaza Nueva, Av. Puerta del Sol, 2, mediana 5-A, 28919 Leganes, Madrid
Jugueteria
Juguetilandia Leganes en Plaza Nueva, Leganes
La juguetería en Leganés donde el personal se implica en buscarte ese disfraz o personaje concreto que no encuentras en ningún otro lugar.
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Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-21:00
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A domicilio
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
📍 Parque comercial Plaza Nueva, Av. Puerta del Sol, 2, mediana 5-A, 28919 Leganes, Madrid
Encontrar ese disfraz específico para Carnaval o el personaje que tu hijo busca con tanto entusiasmo es el día a día en este local del Parque Comercial Plaza Nueva, en Leganés. Lo que realmente diferencia a esta tienda de las grandes superficies no es solo su catálogo, sino un equipo humano que recuerda a los clientes habituales y se toma la molestia de buscar en el almacén si el producto no está a la vista.
Cómo es la atención según sus clientes
El asesoramiento personalizado es la seña de identidad del personal, destacando el trato de profesionales como Ana, Mavi o Paloma, quienes orientan sobre el juguete más adecuado según la edad o la ocasión. Muchos usuarios valoran especialmente la capacidad de resolución ante cualquier incidencia, ofreciendo soluciones rápidas incluso cuando el problema no es responsabilidad directa de la tienda.
- Amplia variedad en disfraces, puzzles y juegos de mesa
- Sección dedicada a piscinas, filtros y accesorios de verano
- Asesoramiento directo en tienda y atención telefónica cercana
- Gestión eficaz de pedidos online cuando el artículo no está en stock
Ubicación y detalles a tener en cuenta
Situada en una zona comercial de fácil acceso en Leganés, la tienda destaca por su orden y limpieza constante, facilitando que encuentres rápidamente lo que buscas. Algunos clientes señalan que, durante los meses de verano o periodos de alta afluencia, la temperatura interior puede resultar elevada, por lo que se recomienda planificar las compras con calma.
El horario de apertura es de lunes a sábado, desde las 10:00 hasta las 21:00 horas, permaneciendo cerrada los domingos.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (17)
piscina (5)
calor (4)
ofertas (4)
responsable (3)
paloma (3)
frio (3)
competitivos (3)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
Precio calidad
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal asesora con criterio profesional sobre juguetes y disfraces para cada edad.
Si un producto no está en estantería, el equipo se desplaza al almacén para buscarlo.
La tienda destaca por un orden impecable que facilita localizar artículos de piscina o juegos.
Ofrecen una atención al cliente cercana y resolutiva, tanto en persona como por teléfono.
Perfil de clientes habituales
compras de regalo
clientes recurrentes
turistas
💬 Citas destacadas
"Simplemente genial ,llevo anos comprando alli y solo tenemos palabras de agradecimiento para su personal ,amabilidad ,buen trato y servicio ,,plantilla maravillosa"
"The truth is that I had spectacular attention from a girl named Ana. Super attentive and always recommending the best for me. The store is 100% recommended!"
"Hacia muchisimo calor, me preocupan los empleados todo el dia con ese calor, es inhumano. Por lo demas muy bien."
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-21:00
Martes
10:00-21:00
Miercoles
10:00-21:00
Jueves
10:00-21:00
Viernes
10:00-21:00
Sabado
10:00-21:00
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Juguetilandia Leganes
66 reseñas · Media 3.5★ · Fuente: Google Maps
3.5
★★★★★
66 reseñas
5★
38
4★
2
3★
2
2★
2
1★
22
HV
★★★★★
30-08-2023
La mejor tienda de juguetes, juguetilandia Leganes sin duda. Tanto por productos, precio y personal. Soy clienta desde que abrieron y cada vez que voy, salgo encantada, Tienen precios muy economicos, hacen muchas ofertas y promociones. Tienen muchos juguetes, puzzles, disfraces..muy bien colocados y con su precio nor…
PE
★★★★★
14-09-2022
Yo siempre compro mis regalos aqui y de momento todo siempre bien.
Ayer tuve un problema mio con un juguete y ellos no tenian por que asumirlo, sin embargo llame y un chico super agradable y buen trabajador me dijo que me ayudaba , finalmente pude solucionar mi problema con el juguete y no necesite ir pero solo la ama…
LD
★★★★★
30-08-2021
Quiero felicitar a todo el personal que esta manana me ha ayudado en la tienda de Leganes. Me han buscado los productos que necesitaba, todos han sido muy profesionales. Un equipo magnifico. Especialmente quiero felicitar a Ana, me ha asesorado de forma espectacular,resuelto mis dudas y hecho recomendaciones fantastic…
HR
★★★★★
22-04-2023
Siempre que voy encuentro lo que quiero pero esta resena va en especial para la empleada morena de pelo largo y con acento que estaba el martes 18/04 en turno de manana. Siempre es muy amable pero ese dia nos estuvo buscando dentro del almacen disfraces que encajasen con nuestra peticion y siempre tan amable como las …
TR
★☆☆☆☆
26-12-2022
Como otros anos me acerque a Juguetelandia para comprar los regalos a mi ninos, pero esta ha sido la ultima vez que comprare en esta tienda. Atencion pesima, la mayoria de los productos estan colocados con sus etiquetas correspondientes encima, bueno o eso te crees tu porque cuando vas a pagar a caja resulta que la et…
Respuesta del propietarioEstimada Gemma,
Todas nuestras etiquetas de precios, tienen la referencia y el codigo de barras del producto ofertado, queriendo decir con esto, que se puede comprobar el precio con la etiqueta corre…
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Informacion proporcionada por la empresa
Se identifica como de propietarias mujeres
Opciones de servicio
Recogida sin entrar
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Clientela
Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgenero
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- ¿Me pueden ayudar a elegir un disfraz o un juguete específico?
- Sí, el equipo de la tienda es conocido por su implicación. Si buscas un personaje concreto o un disfraz para una fecha señalada, los dependientes te asesorarán personalmente o buscarán en el almacén para intentar conseguirlo.
- ¿Qué tipo de productos además de juguetes puedo encontrar?
- Además de la selección de juguetes y juegos, disponen de una sección especializada en artículos para el verano, incluyendo piscinas, filtros de repuesto y accesorios para la playa o el jardín.
- ¿Juguetilandia Leganes tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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