Parque Comercial Rio Norte Ii, Carr. de Fuencarral, Km 1.4, 28108 Alcobendas, Madrid
Jugueteria
Juguettos en Alcobendas
Juguetería en Alcobendas donde el personal te asesora según la edad del niño y encuentras desde puzzles 3D hasta artículos oficiales del Real Madrid.
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Cerrado · abre domingo a las 11:00
· 10:30-14:00, 17:00-20:30
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
📍 Parque Comercial Rio Norte Ii, Carr. de Fuencarral, Km 1.4, 28108 Alcobendas, Madrid
Encontrar el regalo adecuado sin sentirse perdido entre pasillos interminables es posible en este establecimiento del Parque Comercial Rio Norte II, donde el equipo destaca por un trato cercano que facilita la elección según la edad del niño. Muchos clientes subrayan que, a diferencia de grandes superficies, aquí los dependientes como Marta o Mario ofrecen un asesoramiento experto que marca la diferencia en la experiencia de compra.
Qué encontrarás en sus estanterías
La tienda destaca por un catálogo variado que incluye desde puzzles 3D del estadio Santiago Bernabéu hasta construcciones Nano Star y una amplia selección de artículos del Real Madrid. Además de las marcas habituales, cuentan con una línea de marca propia que ofrece una excelente relación calidad-precio para quienes buscan opciones más económicas sin renunciar a la calidad.
- Amplia sección de construcciones y juegos educativos
- Artículos oficiales del Real Madrid, incluyendo juegos de mesa y mochilas
- Personal especializado que asesora según el desarrollo infantil
- Servicio de recogida en tienda para compras online
Cómo es la atención y el servicio
La profesionalidad del personal es un pilar fundamental en Alcobendas, con clientes que valoran la paciencia y la sonrisa constante al atender, incluso en días de mayor afluencia. Es importante tener en cuenta que la política de cambios y devoluciones se rige por un plazo máximo de 15 días desde la fecha de compra, un detalle que el equipo recuerda para evitar malentendidos.
Ubicación y horarios
El local se encuentra en el Parque Comercial Rio Norte II, en la carretera de Fuencarral, facilitando el acceso con aparcamiento adaptado. El horario de apertura es de lunes a sábado de 10:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30, mientras que los domingos permanecen abiertos de 11:00 a 15:00.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (15)
frio (8)
dependienta (8)
puerta (6)
navidad (5)
fecha (4)
marca (4)
diciembre (3)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
Precio calidad
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal ofrece un asesoramiento muy cercano y experto para elegir el juguete ideal según la edad del niño.
Disponen de una amplia gama de artículos del Real Madrid y puzzles 3D que son difíciles de localizar en otros comercios.
El local es amplio, luminoso y cuenta con una marca propia que destaca por su buena relación calidad-precio.
El equipo demuestra una gran profesionalidad y amabilidad, facilitando la compra incluso en momentos de alta afluencia.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Nuestra tienda de juguetes preferida! Trato super amable y agradable. En tienda tienen ofertas y disponibilidad limitada, pero siempre puedes preguntar o pedir un click and collect"
"la dependienta ha sido muy amable. Entre buscando juguetes educativos y me asesoro fenomenal. Gracias Marta."
"Tienen todos los juguetes que buscaba, y tienen varios de marca propia muy bien de precio q estan genial"
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:30-14:00 / 17:00-20:30
Martes
10:30-14:00 / 17:00-20:30
Miercoles
10:30-14:00 / 17:00-20:30
Jueves
10:30-14:00 / 17:00-20:30
Viernes
10:30-14:00 / 17:00-20:30
Sabado
10:30-14:00 / 17:00-20:30
Domingo
11:00-15:00
Opiniones sobre Juguettos
150 reseñas · Media 3.8★ · Fuente: Google Maps
3.8
★★★★★
150 reseñas
5★
64
4★
37
3★
22
2★
4
1★
23
EB
★★★★★
07-11-2023
Que mejor que hacer una campana a favor de los perros, y de hablar asi de bien de ellos y dar una lecion a quien regala un animal por reyes. Sin duda comprare en esta tienda los juguetes que necesite.Gracias por la gran campana que habeis hecho de juguetes rotos.ENHORABUENA os recogiendo 100% ojala y os copien mas empresas
Respuesta del propietarioHola Roxana,
!Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estas content@ con la campana realizada.
Esperamos verte pronto en Juguettos :)
FH
★★★★★
22-09-2022
La atencion tanto en la tienda de Alcobendas como en la de San Sebastian de los Reyes es increible, ya sea telefonica como presencial. Ademas tienen juguetes que en otras tiendas no encontre y estan bien de precio. Me han conseguido como clienta fija! recomendados al 100%
Respuesta del propietarioHola Pilar,
Nos alegramos de que te haya gustado nuestra tienda y te damos las gracias por esta excelente valoracion.
Esperamos volver a verte pronto en Juguettos :)
DG
★★★★★
30-08-2022
Que maravilla de trato esta tarde, he ido con mi hermano y mi padre a por regalos para mis sobris y nos ha atendido un chico que se llama Mario, encantador, buen profesional, nos ha ayudado e indicado de maravilla, con gente asi da gusto comprar, no te sientes perdida en un pasillo
Respuesta del propietarioMuchas gracias por tu comentario. Todo el equipo esta encantado de leerte y nos anima a continuar en esta direccion. !Que tengas un buen dia y hasta pronto!
XG
★★★★★
30-08-2020
Textualmente en mi ticket pone Juguettos te ofrece la posibilidad de cambiar o devolver sus articulos en el plazo maximo de 15 dias desde la fecha de compra... Nada de 30 dias para cambios como comentais en la anterior resena..
JZ
★★☆☆☆
02-05-2024
Tienes gran variedad de juguetes pero estuve llamando durante horas y nadie me cogio el telefono para ver si tenian lo que yo queria, nadie contesto, a mi parecer una falta de respeto...
Respuesta del propietarioHola,
Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias.
Un cordial saludo
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
Recogida en tienda
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- Tienen jugutes del Real Madtif
- Buenos dias, en nuestra tienda puede encontrar varios articulos referidos al REAL MADRID: Puzzles 3D ESTADIO BERNABEU CONSTRUCCIONES NANO STAR del ESTADIO BERNABEU y JUGADORES, BALONES (plastico y reglamento), SUBBTEO , JUEGO DE LA LIGA, DESPERTADORES, ESTUCHES, MOCHILAS.... Existe gran variedad para su eleccion.
- Disponen de artículos específicos del Real Madrid?
- Sí, en la tienda de Alcobendas contamos con una sección dedicada al Real Madrid. Puedes encontrar desde puzzles 3D y construcciones Nano Star del estadio Santiago Bernabéu hasta balones, juegos de mesa, estuches y mochilas oficiales.
- Cuál es el plazo para realizar cambios o devoluciones?
- El plazo máximo para realizar cualquier cambio o devolución de los artículos adquiridos es de 15 días naturales desde la fecha que aparece en tu ticket de compra.
- ¿Juguettos tiene horario partido?
- Sí, su horario es 10:30-14:00 y 17:00-20:30, con cierre intermedio entre los dos tramos.
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