Calle de Sta Engracia, 111, Chamberi, 28010 Madrid
Jugueteria
Juguettos en Chamberí, Madrid
La juguetería de Chamberí donde te asesoran por edades, consiguen ese juguete agotado y te envuelven el regalo al momento con mimo y detalle.
🕐
Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-20:30
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Recogida en tienda
♿
Acceso para sillas de ruedas
📍 Calle de Sta Engracia, 111, Chamberi, 28010 Madrid
Encontrar ese juguete específico que parece agotado en todas partes es la especialidad de este establecimiento en Chamberí, Madrid. Quienes entran buscando un regalo a veces llegan con dudas, pero salen con la tranquilidad de haber sido asesorados por un equipo que realmente conoce su catálogo.
Qué encontrarás en sus estanterías
El local destaca por una selección muy cuidada donde conviven los clásicos de siempre con las últimas tendencias. Es un punto de referencia habitual para coleccionistas de Hot Wheels y para quienes buscan figuras de Sylvanian Families o el detalle preciso de los Playmobil.
- Amplia gama de figuras coleccionables y Funkos
- Juguetes educativos y de ciencia de fabricación europea
- Servicio de encargo para artículos sin stock inmediato
- Envoltorio de regalo gratuito realizado con cuidado
Cómo es la atención según sus clientes
El trato cercano de sus dependientas, como Angeles y Nati, es uno de los pilares que fidelizan a las familias del barrio. No se limitan a vender; ayudan a elegir el juguete más adecuado según la edad y ofrecen soluciones rápidas incluso cuando el problema viene de compras realizadas en otros puntos de la cadena.
Ubicación y funcionamiento
La tienda se encuentra en la Calle de Sta Engracia y mantiene un horario ininterrumpido hasta las 20:30 de lunes a sábado. Es un espacio accesible para sillas de ruedas y cuenta con facilidades para la reserva de artículos, permitiendo incluso asegurar juguetes que acaban de llegar a almacén antes de que vuelen de las estanterías.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (20)
surtido (12)
dependientas (10)
juegos (8)
lego (5)
empleadas (4)
oferta (3)
cara (3)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal asesora con paciencia y conocimiento sobre la edad recomendada para cada juguete.
Si un producto no está en tienda, gestionan el encargo con gran rapidez para el día siguiente.
Realizan envoltorios de regalo con esmero y dedicación, un detalle muy apreciado por los clientes.
Disponen de una selección especializada en marcas como Playmobil, Sylvanian Families y Hot Wheels.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Fui a ver si tenian un juguete en la tienda fisica, pero no, me lo encargaron y al dia siguiente me llamaron para decir que lo tenian. Son unas encantos de empleadas."
"The saleswoman is an extraordinary lady, her experience in treatment and education is evident. Its nice to be treated with empathy and courtesy. I congratulate you, I will return."
"Jugueteria con gran variedad de marcas de juguetes. Dependientas muy amables."
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-20:30
Martes
10:00-20:30
Miercoles
10:00-20:30
Jueves
10:00-20:30
Viernes
10:00-20:30
Sabado
10:00-20:30
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Juguettos
345 reseñas · Media 4.5★ · Fuente: Google Maps
4.5
★★★★★
345 reseñas
5★
222
4★
84
3★
23
2★
10
1★
6
ZT
★★★★★
30-08-2023
Large toy store for Madrid, with a dense selection of most any toy you can imagine. Note that dont sell video games. Because its part of a chain of stores, they can order you things that arent in stock and they arrive quickly, usually in a day. The staff here are extremely helpful and kind, and as expected are great …
Respuesta del propietarioHola Matt, Gracias por dejar una resena sobre nuestra tienda. !La satisfaccion de nuestros clientes es nuestro motor! Esperamos volver a verte pronto en Juguettos :)
AM
★★★★★
15-04-2024
El nombre se explica bien, gran variedad de juguetes, en lo particular buscaba estos Sylvanian Families muy de moda, y hay una gran variedad a diferencia de otras sucursales, al menos la de Plaza Rio. Atencion muy buena la verdad, todo un plus. No conozco otra jugueteria, pero conociendo esta no iria a otro lugar.
Respuesta del propietarioHola Moises,
!Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estas content@ con el servicio ofrecido.
Esperamos volver a verte pronto en Juguettos :)
UF
★★★★★
22-04-2022
Muy bien surtido y equipado
Encontre lo que queria
Muchisima variedad de juguetes y funkos
Las chicas muy amables y controlan perfectamente del tema y de juguetes
Les pedi un juguete que vi en la web que les acababa de llegar ese dia y me lo guardaron hasta que fui a buscarlo, encantadoras
Recomendado completamente
Respuesta del propietarioHola Leon,
Estamos encantados de que estes satisfecho ;)
!Muchas gracias de todo corazon por estos cumplidos!
Nos vemos pronto
DY
★★★★★
30-08-2023
Siempre que tengo que hacer un regalo para algun hijo de amigo, o para el mio, en Juguettos no falla. Las chicas que atienden siempre lo hacen con una sonrisa y mucho carino, y quiza por eso siempre vuelvo (ademas de la cercania claro). Pero el buen servicio es lo que tiene, que repites.
Respuesta del propietarioHola Jorge, Gracias por dejar una resena sobre nuestra tienda. !La satisfaccion de nuestros clientes es nuestro motor! Esperamos volver a verte pronto en Juguettos :)
VM
★☆☆☆☆
09-06-2024
Siguiendo su web, los domingos abiertos de 10.00 a 20.30, me vine a comprar a las 12.15 y me encontre con la tienda cerrada.
Respuesta del propietarioHola,
Gracias por informarnos de este problema. Ya hemos pasado la incidencia puesto que en nuestra web esta el horario correcto pero no en google.
Disculpe las molestias.
Un cordial saludo
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Opciones de servicio
Recogida en tienda
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- Dia 31 de diciembre son las cinco, pone que estais abiertos y estais cerrados.
- En esas fechas tan especiales los horarios no son estandar, porque !sorpresa! la gente tiene familia.
- ¿Qué puedo hacer si busco un juguete específico que no veo en la tienda?
- El equipo de esta tienda en Chamberí es experto en gestionar encargos. Si el artículo forma parte de su catálogo, pueden solicitarlo y, en muchas ocasiones, lo tendrás disponible al día siguiente.
- ¿Ofrecen servicio de envoltorio para los regalos?
- Sí, el personal se encarga personalmente de envolver tus compras con papel de regalo. Los clientes destacan que lo hacen con mucha simpatía y cuidado, ahorrándote ese trabajo en casa.
- ¿Juguettos tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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