Av. San Martin de Valdeiglesias, 20, 28922 Alcorcon, Madrid
Jugueteria
Toy Planet en Tres Aguas, Alcorcon
Encuentra desde figuras de acción hasta juegos de mesa en esta juguetería de Alcorcón, donde el personal te ayuda a reservar artículos agotados.
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Cerrado · abre domingo a las 11:00
· 10:00-22:00
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A domicilio
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
📍 Av. San Martin de Valdeiglesias, 20, 28922 Alcorcon, Madrid
Cuando entras en este local del Centro Comercial Tres Aguas, lo primero que notas es la organización de sus pasillos, donde es sencillo localizar el juguete perfecto sin tener que dar vueltas innecesarias. Es habitual ver a familias que, tras mucho buscar, encuentran aquí esa figura de Batman o el Hot Wheels Monster Truck que parecía agotado en otros sitios.
La experiencia de compra en el Tres Aguas
Lo que realmente marca la pauta aquí es la implicación del personal. Si un producto no está en stock, los trabajadores suelen realizar gestiones para localizarlo en otro establecimiento de la red o incluso reservarlo por teléfono para que puedas pasar a recogerlo sin preocupaciones. Es frecuente ver a los niños salir con una piruleta tras su visita, un pequeño detalle que los clientes habituales agradecen especialmente.
Servicio personalizado
- Gestión de encargos y reservas telefónicas de juguetes específicos.
- Asesoramiento directo sobre juegos según la edad del niño.
- Localización de artículos en otras tiendas de la cadena.
- Amplia zona dedicada a disfraces y material escolar.
El ambiente en tienda es tranquilo, permitiendo una compra pausada incluso en fechas señaladas. El local destaca por su orden visual y por la amabilidad de un equipo que, como señalan muchos padres, no presiona durante la elección del regalo. Puedes acudir de lunes a sábado de 10:00 a 22:00, y los domingos de 11:00 a 21:00, en el Centro Comercial Tres Aguas de Alcorcón.
Lo que más mencionan en las reseñas
precio (23)
ofertas (10)
preguntas (5)
cara (4)
dependientas (4)
empleadas (3)
simpatia (3)
robando (2)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
Precio calidad
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
Personal muy atento que facilita la búsqueda y reserva de juguetes específicos.
Tienda amplia y bien organizada que permite encontrar los artículos rápidamente.
Excelente servicio de gestión para traer productos desde otros centros si no hay stock.
Ambiente cercano y amable, ideal para realizar compras de regalos con niños.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"L@s dependient@s son un encanto. Muy atentos, no dudan en ayudarte en todo. Muy buen lugar para comprar juguetes y regalos para jugar toda la familia y amig@s. Yo, vuelvo. Muy recomendable."
"La tienda esta genial, tienen de todo a muy buen precio. La atencion por parte de las empleadas fue muy buena, en especial una tal Sandra que me ayudo a encontrar lo que buscaba. Volvere sin dudarlo."
"Me gusta la tienda y sobretodo Sandra porque te pone mucho interes cuando preguntas algo , buena gente y buen trato volveria a comprar otra vez."
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-22:00
Martes
10:00-22:00
Miercoles
10:00-22:00
Jueves
10:00-22:00
Viernes
10:00-21:00
Sabado
10:00-22:00
Domingo
11:00-21:00
Opiniones sobre Toy Planet
119 reseñas · Media 3.8★ · Fuente: Google Maps
3.8
★★★★★
119 reseñas
5★
64
4★
19
3★
10
2★
3
1★
23
BG
★★★★★
30-08-2021
Genial! Nos encanta ir a comprar alli, sea para un regalo o ahora para coger ideas para Reyes!! Lo tienen todo colocado y ordenado en los pasillos y super facil de encontrar y ver todo para los ninos que es lo que mas me gusta. Nosotros siempre vamos a la tienda del CC Tres Aguas es el que nos pilla mas cerca y a Raqu…
CH
★★★★★
28-03-2024
Personalmente el trato recibido siempre ha sido excelente, ayer mismo me atendio una dependienta con gafas super simpatica que me ayudo y atendio de maravilla, estaban reponiendo la zona de DC y con mi ha simpatia y amabilidad fue a mirar los precios porque todavia no estaban puestos y me trajo hasta una cesta para me…
Respuesta del propietarioNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestra tienda. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo, especialmente sobre la dependienta que te atendio. Siempre nos e…
PL
★★★★★
30-08-2020
Muy buena atencion por parte del personal. Te facilitan lo que necesites si no lo tienen en esa tienda. Gran variedad, increibles precios. Jueves dia 25 de Junio por la manana, me atendieron 2 chicas jovenes y en todo momento un trato excelente, ademas de extrovertidas. Sin duda volvere, puesto que a mi hijo le encant…
FV
★★★★★
30-08-2021
Nuestra jugueteria de confianza!! Genial atencion y personal, sobre todo el buen ambiente que hay, respetan las medidas de seguridad, muy importante en estos tiempos Ademas los precios son muy economicos y hay gran variedad de juegos y juguetes para cada edad... Y no solo hablo de este Toy Planet, si no en general, a …
KZ
★☆☆☆☆
04-05-2024
Encontre productos de alimentacion que venden procedentes de China, los cuales estaban caducados de hace dos meses. Se lo comente a la empleada y hablaron entre las dos empleadas que habia para quitarle la pegatina donde se indica que es un producto de importacion y donde aparece la fecha de caducidad y procedieron a …
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- ¿Puedo reservar un juguete por teléfono si no lo tienen en tienda?
- Sí, el personal suele realizar gestiones para conseguirte el producto que buscas. Si no tienen disponibilidad inmediata, pueden consultar en otros centros o reservarlo para que pases a recogerlo cómodamente.
- ¿Cómo es el ambiente de la tienda para ir con niños?
- Es un espacio amplio y ordenado que facilita mucho el recorrido con los más pequeños. Los clientes destacan que el personal es muy amable y suele tener detalles con los niños, creando un ambiente agradable para elegir regalos.
- ¿Toy Planet tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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