Calle de Guadarrama C.C. Luz de, 40006 Segovia
Jugueteria
Toy Planet en Segovia
La juguetería en el Centro Comercial Luz de Castilla donde te asesoran por edades y te envuelven los regalos al momento mientras los niños juegan.
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Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-22:00
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A domicilio
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Recogida en tienda
♿
Acceso para sillas de ruedas
📍 Calle de Guadarrama C.C. Luz de, 40006 Segovia
Encontrar ese juguete específico que parece agotado en todas partes o recibir asesoramiento preciso según la edad de un niño son las razones principales por las que las familias segovianas eligen este establecimiento. Ubicada en el Centro Comercial Luz de Castilla, esta juguetería destaca por un personal que conoce profundamente su catálogo y dedica tiempo a guiarte en tu compra.
Qué encontrarás en sus estanterías
El local destaca por su orden y amplitud, facilitando la búsqueda tanto en los pasillos de juegos de mesa como en las secciones dedicadas a muñecas y material escolar. Si buscas una referencia concreta que no está expuesta, el equipo se encarga de localizarla en sus almacenes para intentar facilitártela.
- Sección dedicada a juguetes de bebé y primera infancia.
- Amplio catálogo de juegos de mesa para todas las edades.
- Zona específica de ofertas con artículos renovados constantemente.
- Servicio ágil de envoltorio para regalo profesional.
Cómo es la atención según sus clientes
Lo que realmente marca la diferencia aquí es la paciencia y profesionalidad del equipo de dependientas. Muchos clientes valoran especialmente la ayuda recibida para encontrar artículos tan buscados como la Nancy Aitana, además de la disposición para orientar a quienes llegan con dudas sobre el regalo ideal.
El horario de apertura es de lunes a sábado de 10:00 a 22:00, ofreciendo flexibilidad para las compras familiares. Al estar situado en el Centro Comercial Luz de Castilla, cuenta con facilidades de aparcamiento adaptado y acceso cómodo para sillas de ruedas, lo que simplifica la logística cuando acudes con niños pequeños.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (10)
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Valoración por categoría
Atencion cliente
Precio calidad
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal asesora de forma personalizada basándose en la edad del niño.
Cuentan con un servicio de envoltorio de regalos rápido y muy profesional.
Si un juguete no está en tienda, se esfuerzan por localizarlo en sus almacenes.
La tienda destaca por estar siempre muy ordenada y limpia para facilitar la compra.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"I went to look for a toy for my niece, quite lost about it, and the sales clerk gave me great guidance. Very good treatment and very professional. 100% recommendable"
"Ofertas buenisimas y las chicas de la tienda me han asesorado genial. 100% recomendable"
"Muy buena atencion , local limpio y ordenado . Muchas gracias por atenderme tan educadamente . Un saludo y hasta pronto"
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-22:00
Martes
10:00-22:00
Miercoles
10:00-22:00
Jueves
10:00-22:00
Viernes
10:00-22:00
Sabado
10:00-22:00
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Toy Planet
101 reseñas · Media 3.9★ · Fuente: Google Maps
3.9
★★★★★
101 reseñas
5★
51
4★
22
3★
6
2★
7
1★
15
CT
★★★★★
22-12-2023
los juguetes a buenos precios. Las chicas siempre atentas y te solucionan lo que necesites, hasta te llaman cuando llega tu encargo. He tenido varias experiencias con ellas y siempre bien, tanto en Segovia centro como en el Centro Conercial. Y las ofertas continuas del escaparate. Tienen una paciencia infinita con lo…
Respuesta del propietarioHola Juan Daniel, en primer lugar queremos darte las GRACIAS por dejarnos tu resena. Es para nosotros una grandisima satisfaccion saber que te sientes tan bien atendido en nuestros establecimientos y…
LP
★★★★★
30-12-2023
Las dependientas han sido muy amables y nos ayudaron mucho a la hora de buscar todos los regalos que necesitabamos para estas fechas, incluido "el milagro" de conseguirnos la "famosa" Nancy Aitana. Muchas gracias por vuestra ayuda y atencion. Volveremos
AU
★★★★★
22-12-2023
Un personal muy amable y profesional. Las dos personas que estan en caja te atiende de forma personalizada y te aconsejan. Envuelven y cobran muy rapido. Si no hay lo que buscas en tienda intentan localizarlos en sus almacenes. La tienda esta muy ordenada y limpia
Respuesta del propietarioGracias por tu resena Aranzazu, nos hace muy felices saber que te sientes tan bien atendida en nuestra tienda de juguetes, esperamos que sigas confiando en nosotros para tus futuras compras y te dese…
EK
★★★★★
30-08-2023
Conocen bien sus productos y asesoran genial. Las dependientas son muy amables y envuelven a una velocidad increible. Tienen una seccion de ofertas con jueguetes nuevos pero en bajada de precio, y es muy util porque siempre hay cosas divertidas. El precio es muy bueno y esta en mercado
Respuesta del propietarioMuchas gracias por su valoracion,esperamos que podamos seguir ayudandola siempre,un saludo.
HV
★☆☆☆☆
06-09-2023
Pesima atencion el miercoles 6 de septiembre. A las 11:37h . No ha dado opcion ni a que preguntara.
No iba a ser ni un momento lo que estuviese dentro con mi hija de 3 anos.
Me ha echado de la tienda por entrar con el carro lleno de compra. Habiendole dejado en el lado derecho, que no es que me fuese a pasear por el c…
Respuesta del propietarioBuenas tardes, en primer lugar agradecemos las molestias tomadas para dejar su resena, hemos leido con atencion sus palabras y lamentamos profundamente su descontento con su visita a nuestra tienda d…
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- ¿Qué tipo de asesoramiento ofrecen si no sé qué juguete elegir?
- Las dependientas conocen bien el producto y te guiarán basándose en la edad y los gustos del niño. Es una ayuda muy valorada por los clientes que acuden buscando un regalo acertado sin tener una idea previa.
- ¿Puedo pedir un juguete que no tengan expuesto en la tienda?
- Sí, el personal está acostumbrado a realizar gestiones para localizar artículos en sus almacenes. Si no encuentras lo que buscas en los estantes, no dudes en preguntarles para que intenten conseguirlo para ti.
- ¿Toy Planet tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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