Calle Lope de Vega, 2, 49013 Zamora
Jugueteria
Toy Planet en Zamora
La juguetería de referencia en Zamora donde te asesoran personalmente por edades y disponen de un local amplio y renovado para tus compras.
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Cerrado · abre lunes a las 10:00
· 10:00-14:00, 17:00-20:15
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A domicilio
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
📍 Calle Lope de Vega, 2, 49013 Zamora
Encontrar el regalo adecuado cuando no tienes una idea clara puede ser complicado, pero en Toy Planet, el asesoramiento personalizado es la clave que marca la diferencia. Muchos clientes destacan cómo el personal se toma el tiempo de guiarles según la edad o los gustos específicos de los más pequeños, incluso ayudando con gestos prácticos como desprecintar un juguete en el mismo mostrador para facilitar la elección.
Un espacio renovado en el corazón de Zamora
Tras una reciente reforma que ha permitido ampliar y doblar el espacio original, la tienda se ha convertido en un entorno mucho más despejado y organizado. Esta mejora permite recorrer los pasillos con comodidad, facilitando la búsqueda de artículos entre una gran variedad que abarca desde juegos de mesa hasta figuras de colección tipo Funko Pop.
- Amplio catálogo de juguetes y juegos de mesa para todas las edades.
- Personal joven y atento que asesora en la elección del regalo.
- Local espacioso con una distribución optimizada tras su reciente reforma.
- Servicio de encargos si el producto buscado no está disponible en stock.
Compromiso con el cliente
La experiencia de compra se siente cercana, siendo un referente recurrente para muchas familias en Zamora que acuden año tras año para ver crecer a los niños junto a sus juguetes. La capacidad de respuesta ante peticiones especiales y la colaboración con iniciativas locales refuerzan su papel en la comunidad. La tienda abre de lunes a viernes en horario de mañana y tarde, cerrando los domingos, y cuenta con acceso adaptado para sillas de ruedas.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (7)
ofertas (3)
dependienta (3)
joven (2)
juegos (2)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
Instalaciones
👍 Lo que más valoran los clientes
Recibes un asesoramiento personalizado muy útil para elegir el juguete perfecto según la edad del niño.
El personal es muy amable, atento y colabora activamente para que encuentres lo que buscas.
El local ha sido reformado y ampliado recientemente, ofreciendo un espacio mucho más cómodo y organizado.
Si un juguete no está disponible en tienda, el equipo se encarga de pedirlo para ti rápidamente.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Nosotros vamos mucho por la tienda, nunca e tenido problemas con mirar lo que me a interesado hasta dar con el regalo adecuado, atencion superior agradable y profesional"
"Muy buena atencion por parte de los dependientes, y muy buena variedad de articulos y juegos, para los mas pequenos pero ademas tambien tienen funko pops y variedad de juegos de mesa."
"Compro mucho en esta tienda... Siempre me han ayudado y si no tenian lo que buscaba... lo pedian en el momento. Los dependientes han sido siempre muy agradables y atentos."
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-14:00 / 17:00-20:15
Martes
10:00-14:00 / 17:00-20:15
Miercoles
10:00-14:00 / 17:00-20:15
Jueves
10:00-14:00 / 17:00-20:15
Viernes
10:00-14:00 / 17:00-20:15
Sabado
10:15-14:00
Domingo
Cerrado
Opiniones sobre Toy Planet
151 reseñas · Media 4.3★ · Fuente: Google Maps
4.3
★★★★★
151 reseñas
5★
90
4★
37
3★
13
2★
3
1★
8
AD
★★★★★
09-10-2021
No sabiamos muy bien que regalar a una nina de 3 anos y gracias a la persona (un chico) que nos ayudo ensenandonos varios juguetes terminamos encontrando lo q no sabiamos q ibamos a comprar.
El trato en caja (una chica) muy bien tambien, ayudandonos a desempaketar un juguete con unas tijeras..... Asi da gusto ir a comprar.
ZT
★★★★★
07-01-2021
La chica que contaba las personas super atenta con los clientes, nos hacia amena la espera para entrar en la tienda, muy simpatica y educada. A mis hijos les hizo amena la espera y siempre quieren volver para verla.
Nos hizo buenas recomendaciones de juguetes. Una chica de 10
EM
★★★★★
30-08-2021
Siempre muy buen trato y ayuda! A mis peques les encanta ir a la tienda y escoger sus juguetes ano tras ano y aunque poco a poco van creciendo, siempre encontramos el juguete adecuado a su edas y gustos, me encanta!
JC
★★★★★
30-11-2023
No habia entrado desde hacia mucho, pero han ampliado el establecimiento, doblando el espacio original, y la verdad que ha quedado muy amplio, dando espacio a mas cantidad de juguetes y mejor organizados. Buen servicio y atencion de los empleados.
ZT
★★☆☆☆
26-12-2023
Una mala experiencia. Compre un juguete el cual me dieron confundido, cuando fui a cambiarlo me dijeron que no tenian otro, intente buscar una solucion pero no hubo forma.
Fui atendido por la misma chica que me lo vendio con una actitud de indiferencia y una soberbia que finalmente tuve que salir de alli sin el juguet…
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- ¿Me pueden ayudar si no sé qué juguete comprar para una edad concreta?
- Sí, el equipo de la tienda está especializado en ofrecer recomendaciones personalizadas. Muchos clientes valoran precisamente que los dependientes sepan guiarles para acertar con el regalo ideal según la edad y los gustos de los niños.
- ¿Qué ocurre si el artículo que busco no está disponible en la tienda?
- Si no encuentras el juguete específico que necesitas, puedes solicitarlo directamente a los dependientes. El establecimiento cuenta con un servicio de encargos para intentar conseguir aquello que no tienen en stock en ese momento.
- ¿Toy Planet tiene horario partido?
- Sí, su horario es 10:00-14:00 y 17:00-20:15, con cierre intermedio entre los dos tramos.
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