Cabezo-Beaza, Centro Comercial Espacio Mediterraneo, 30353 Cartagena, Murcia
Jugueteria
Toys"R"Us en Cabezo-Beaza, Cartagena
Encuentra el regalo perfecto en Cartagena con el asesoramiento personalizado de su equipo, expertos en guiarte entre las últimas novedades de Lego.
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Cerrado · abre domingo a las 12:00
· 10:00-21:30
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A domicilio
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Recogida en tienda
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Acceso para sillas de ruedas
📍 Cabezo-Beaza, Centro Comercial Espacio Mediterraneo, 30353 Cartagena, Murcia
Encontrar ese set de Lego específico que tu hijo lleva meses esperando o recibir ayuda profesional para elegir un juguete según la edad del peque es lo que define la experiencia en este establecimiento de Cartagena. Situado en el Centro Comercial Espacio Mediterráneo, el local destaca por un ambiente donde las familias suelen encontrar incluso aquellos artículos que no figuraban en su lista inicial.
Cómo es la atención y el asesoramiento
El personal, con nombres propios como Elena, Ana o Juaqui, es el corazón de la tienda según la opinión recurrente de sus visitantes. Los clientes aprecian especialmente la dedicación de estos dependientes a la hora de guiarles entre las estanterías, ofreciendo sugerencias personalizadas para acertar con el regalo perfecto según los gustos del niño.
Servicios y operativa en tienda
La tienda dispone de entrega el mismo día y facilita la recogida en tienda para quienes prefieren comprar online y recoger su pedido sin esperas. Si surge algún inconveniente con un producto, como la falta de una pieza, el equipo se muestra resolutivo, facilitando cambios rápidos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Amplia sección dedicada al universo Lego.
- Gran variedad de artículos para bebés y niños.
- Personal altamente valorado por su asesoramiento.
- Accesibilidad completa con aparcamiento adaptado.
Horarios y ubicación
El local abre de lunes a sábado de 10:00 a 21:30 y los domingos de 12:00 a 20:00. Se encuentra en el área de Cabezo-Beaza, ofreciendo facilidades de pago con móvil mediante NFC y tarjetas bancarias en todas sus transacciones.
Lo que más mencionan en las reseñas
precios (17)
ofertas (7)
sitio (6)
bebes (5)
caja (5)
edades (3)
aparcamiento (3)
atencion al cliente (3)
Valoración por categoría
Atencion cliente
Calidad producto
👍 Lo que más valoran los clientes
El personal destaca por su trato cercano, ayudando a elegir juguetes según la edad y gustos del niño.
Es posible encontrar colecciones específicas como Lego gracias a la atención personalizada de los empleados.
El equipo es muy resolutivo ante cualquier incidencia o falta de piezas en los artículos comprados.
La tienda cuenta con un amplio surtido que permite localizar productos difíciles de encontrar en otros sitios.
Perfil de clientes habituales
familias con niños
compras de regalo
clientes recurrentes
💬 Citas destacadas
"Nice selection. Kids were happy. Wish the baby clothes section was open, I would have bought a lot there. And kids shirts and hoodies need more sizes and variants."
"Estuve el martes, la tienda esta muy bonita ahora en Navidad, me atendieron muy bien y encontre lo que buscaba. Todo perfecto!"
"Buenos precios respecto a otro sitios, tuvimos problemas con un articulo que le faltaban piezas pero al instante nos dieron uno nuevo sin problemas, personal muy atento y resolutivo"
🕐 Horario de apertura
Lunes
10:00-21:30
Martes
10:00-21:30
Miercoles
10:00-21:30
Jueves
10:00-21:30
Viernes
10:00-21:30
Sabado
10:00-21:30
Domingo
12:00-20:00
Opiniones sobre Toys"R"Us
487 reseñas · Media 3.9★ · Fuente: Google Maps
3.9
★★★★★
487 reseñas
5★
192
4★
137
3★
97
2★
20
1★
41
GZ
★★★★★
07-12-2023
Un trato excelente, siempre q voy con mi hijo coincidimos siempre con Elena y Ana y son un encanto mi hijo les ha cogido mucho carino. Son encantadoras de verdad como saben q siempre que voy es por Lego le ensenan siempre las novedades. Para mi de diez.
Respuesta del propietarioCristina Manzanaresyokol5t 00io,
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo esta encantado de leerte: nos anima a continuar en esta direccion. !Que tengas un buen dia y hasta pronto! Feliz nav…
JT
★★★★★
29-09-2023
Muy buen servicio .. trato cercano y con mucha facilidad para aclarar cualquier duda que tengas , en este caso la empleada cuyo nombre es Juaqui ha sido super amable y me ha brindado un servicio estupendo..
Estos son los motivos por los que volvere encantado ..
Respuesta del propietarioHola Antonio,
!Gracias por habernos dejado una resena tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nue…
BG
★★★★★
30-08-2018
Aunque hace bastante que no voy, porque mis hijas son mayores, es un sitio estupendo donde se encuentra incluso lo que no buscas, los ninos lo pasan muy bien tocando todo y decidiendo lo que quieren pedir para el proximo ano en reyes
Respuesta del propietarioEstimada MARIA AUXILIADORA DELGADO VICENTE, Muchas gracias por sus amables palabras, nos encanta saber que disfruto de su visita anterior y que sus hijas se lo pasaron muy bien. Esperamos volver a ve…
SB
★★★★★
30-08-2018
Algunos clientes no tienen verguenza y dejan a sus hijos jugar con los articulos de exposicion como si eso fuera un parque infantil ES UNA TIENDA, HASTA QUE NO LO PAGUES NO LO TOQUES. Asi que pienso que les falta seguridad para evitarlo.
Respuesta del propietarioHola Aitor Tilla, Entendemos su frustracion y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. La seguridad y la proteccion de nuestros productos son nuestra maxima prio…
XA
★☆☆☆☆
18-11-2023
Increible la mala educacion que tienen los trabajadores de este sitio en Cartagena, hoy sabado a las 9:30 de la noche avisan que queda media hora para cerrar, mis hijos de 1 y 2 anos se estaban entreteniendo todos los juguetes, y estabamos a punto de llevarnos unas plastilinas, se nos fue el tiempo a menos cuarto, y y…
Respuesta del propietarioHola Ana Urios,
Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias.
Un cordial sal…
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ℹ️ Qué ofrece: Servicios y características
Opciones de servicio
A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo dia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Pagos
Con movil por NFC
Tarjetas de credito
Tarjetas de debito
Tarjetas de credito
❓ Preguntas frecuentes
- Abre en la manana de nochebuena?
- (Traducido por Google) Y (Texto original) Si
- Si necesito un regalo para una edad concreta, ¿me pueden ayudar?
- Sí, el equipo de tienda está muy valorado por su capacidad para asesorar a los padres. Te ayudarán a identificar el juguete más adecuado basándose en la edad y los intereses específicos del niño.
- ¿Qué ocurre si el juguete que compro tiene algún defecto o le faltan piezas?
- La política del establecimiento es muy resolutiva en estos casos. Si detectas que a un artículo le faltan piezas, el personal suele gestionar el cambio por una unidad nueva al instante sin complicaciones.
- ¿Toys"R"Us tiene acceso adaptado para sillas de ruedas?
- Sí, el local cuenta con entrada accesible para sillas de ruedas.
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